Resumen: Este puesto implica diseñar, construir, probar y mantener aplicaciones escalables de Salesforce y servicios web, implementar prácticas de DevOps e Ingeniería de Calidad, garantizar las mejores prácticas de seguridad y colaborar con distintos equipos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto con equipos orientados a una misión 2. Diseñar, desarrollar y entregar soluciones altamente escalables y confiables 3. Contribuir a casos de uso de Salesforce impulsados por IA, como Einstein GPT *Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, le rogamos que presente su solicitud para un máximo de 3 puestos dentro de un período de 12 meses, a fin de evitar esfuerzos duplicados.* Categoría del puesto Ingeniería de Software Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA n.º 1, donde los humanos y los agentes trabajan juntos para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se une a la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda: es una forma de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el corazón de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Ingeniería de Software Junior** Equipo DET Ciudad de México \| Híbrido Digital Enterprise Technology (DET) en Salesforce conecta personas y tecnología para dar forma al futuro del trabajo en Salesforce. Guiados por nuestros valores fundamentales —confianza, éxito del cliente, igualdad, innovación y sostenibilidad—, impulsamos resultados comerciales que fomentan el crecimiento, mejoran la productividad y empoderan a empleados y clientes a nivel mundial. Somos socios estratégicos e innovadores que utilizamos la tecnología de Salesforce para transformar la forma en que opera nuestra empresa. Como Cliente Cero, damos ejemplo —demostrando lo que es posible a escala. Únase a nosotros para construir la empresa digital del futuro en los siguientes ámbitos: Estrategia y arquitectura tecnológicas Salesforce sobre Salesforce Ingeniería, infraestructura y operaciones Colaboración con clientes y partes interesadas Entrega y gobernanza **Descripción del puesto** Buscamos un individuo talentoso, autodirigido y técnicamente capacitado para integrar el equipo de Ingeniería de DET. Este puesto ofrece la oportunidad de generar un impacto mientras colabora con equipos de Salesforce orientados a una misión. Aplicará sus sólidos conocimientos de la plataforma Salesforce, Java o lenguajes equivalentes para diseñar, construir, probar y mantener aplicaciones escalables de Salesforce y servicios web, implementar prácticas de DevOps e Ingeniería de Calidad, como pruebas automatizadas, aplicación de estándares de calidad del código y gestión de entornos mediante herramientas como Git, Jenkins, SFDX, Salesforce CLI y las API de Salesforce. Además, garantizará el cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad, colaborará con distintos equipos para optimizar flujos de trabajo y elaborará documentación técnica que respalde la mejora continua de los procesos de lanzamiento y operaciones. Será responsable en todas las fases del ciclo de vida de desarrollo, desde los diseños técnicos iniciales, la implementación y las pruebas hasta los despliegues en producción. Este puesto exige que sea una persona iniciativa capaz de asumir responsabilidades, trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con los miembros del equipo y entregar código rápido y confiable. **Responsabilidades clave** Diseñar, desarrollar, probar y entregar soluciones altamente escalables y confiables en la plataforma Salesforce. Construir y mantener integraciones entre Salesforce y sistemas externos mediante API y software intermedio. Implementar la automatización de procesos empresariales mediante Flows de Salesforce, Process Builder, Apex, Triggers y Lightning Web Components (LWC). Apoyar y contribuir a casos de uso de Salesforce impulsados por IA, incluidos Einstein GPT y Agentforce. Adquirir rápidamente un conocimiento profundo de la base de código, los procesos de desarrollo y la cultura de ingeniería, y contribuir activamente a la mejora continua. Colaborar estrechamente con ingenieros, gerentes de producto, diseñadores de UX e ingenieros de rendimiento para entregar funciones escalables, estables y ampliamente adoptadas por los clientes. Definir estrategias de prueba, construir marcos de automatización y desarrollar pruebas unitarias y funcionales para mejorar la cobertura de código y las métricas de automatización. Cumplir con las mejores prácticas de desarrollo de Salesforce, los estándares de seguridad, las directrices de revisión de código y garantizar el cumplimiento de la gobernanza de datos y los límites de la plataforma. **Habilidades requeridas** 1–3 años de experiencia en desarrollo con Salesforce o desarrollo equivalente basado en plataformas. Experiencia académica, profesional o de pasantía en un entorno de programación de calidad productiva. Sólida base en programación y principios de diseño orientados a objetos. Familiaridad con las nubes de Salesforce, los sistemas de control de versiones y los procesos de despliegue. Dominio de Java o Python. Amplios conocimientos prácticos de JavaScript, HTML y SQL. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de trabajar en equipo y colaborar eficazmente en equipos multifuncionales. **Habilidades deseables** Certificaciones de Salesforce y conocimientos del dominio de CRM. Experiencia con la plataforma Salesforce, tuberías CI/CD y herramientas DevOps (por ejemplo, Jenkins, GitHub). Experiencia con Heroku, MuleSoft o integraciones con sistemas externos. Experiencia en el uso de herramientas de desarrollo asistidas por IA (por ejemplo, Cursor) para mejorar la productividad de los desarrolladores, la calidad del código y los flujos de trabajo. Conocimientos prácticos de metodologías Ágiles/Scrum. Experiencia en la entrega de soluciones en entornos empresariales de gran escala. Capacidad para utilizar telemetría, monitoreo y métricas para impulsar la excelencia operativa y la mejora continua. Desate su potencial Al unirse a Salesforce, no tendrá límites en ningún ámbito de su vida. Nuestros beneficios y recursos lo apoyan para encontrar equilibrio y *ser usted mismo*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer lo mejor*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y brindaremos experiencias increíbles que los clientes adoran. Postule hoy no solo para dar forma al futuro, sino también para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo. Acomodaciones Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe una solicitud mediante este Formulario de solicitud de adaptaciones. Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y analizar los currículums y calificaciones de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Las decisiones finales sobre la selección y contratación de candidatos siempre serán tomadas por personas. Para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluido el uso de herramientas de IA y las opciones para excluirse, consulte nuestra Declaración de privacidad para candidatos. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que, en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, al crear un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones —sin considerar raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y futuros, sin importar en qué etapa de su trayectoria profesional en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, la remuneración, la promoción, los beneficios, la formación, la evaluación del desempeño laboral, la disciplina, la terminación y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, la reincorporación, la formación y la educación.