**Puesto: Supervisor de Redes y Cobranza** Capacitación inicial: Hermosillo, 1 a 3 semanas Jornada: Tiempo completo, disponibilidad para atención fuera de horario si es necesario. ***Objetivo del puesto:*** Supervisar y dar seguimiento operativo a los siniestros, trabajos de red, proyectos y procesos de validacion financiera relacionados con servicios de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento en tiempo, forma y documentación correcta. ***Responsabilidades principales:*** \*Supervisar la infraestructura, trabajos de campo relacionados con instalaciones, mantenimiento o reparación de redes (fibra óptica, cobre, postes, etc.). \*Supervisar cuadrillas o contratistas, garantizando productividad, cumplimiento de lineamientos y evidencias completas. \*Documentar correctamente los siniestros y trabajos en formatos oficiales. \*Dar seguimiento a firmas pendientes, capturas en plataforma y cierre de expedientes. \*Realizar visitas de campo, inspección visual, validación de materiales utilizados. \*Coordinar con áreas internas (operaciones, ingeniería, administración) para validar avances y entregar reportes. \*Apoyar en procesos de cobranza interna: revisión de pendientes, envío de documentación a tiempo. \*Mantener contacto directo con contratistas, proveedores y clientes, generando un ambiente de confianza, compromiso y disciplina. \*Proponer mejoras en procesos, formatos y reportes operativos. ***Perfil requerido:*** Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas como: Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Redes, Electromecánica o afines. Experiencia comprobable mínima de 2 años en supervisión de campo en telecomunicaciones o construcción de redes. Preferentemente conocimiento de materiales, procedimientos y estructuras de red: fibra óptica, postes, cableado subterráneo/aéreo. Manejo de Excel, correo institucional, Google Drive y plataformas de seguimiento. Habilidad para redactar informes, bitácoras y llevar control documental. Proactividad, pensamiento analítico, orientación a resultados. Liderazgo firme pero respetuoso, con capacidad de adaptarse a presión y cambios de última hora. Altamente confiable, con estabilidad laboral y ética de trabajo sólida. ***Ofrecemos:*** Capacitación pagada Prestaciones de ley y superiores Salario competitivo (neto). 12 a 14 Oportunidad de crecimiento profesional. Entorno de trabajo dinámico, con enfoque a resultados y mejora continua. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial