Resumen del Puesto: Se busca Encargado de Procesos para diseñar, documentar y mejorar procesos internos, asegurando el cumplimiento de estándares operativos y de calidad, y apoyando la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Diseño, documentación y mejora de procesos internos 2. Asegurar el cumplimiento de estándares operativos y de calidad 3. Apoyo en la implementación de proyectos de mejora continua Agencia volkswagen solana solicita personal para el puesto: Encargado de procesos Responsabilidades: Diseñar, documentar y mejorar procesos internos de la agencia Asegurar el cumplimiento de estándares operativos y de calidad Detectar áreas de oportunidad y proponer planes de mejora Dar seguimiento a indicadores (KPIs) de desempeño Coordinar auditorías internas y dar seguimiento a hallazgos Capacitar al personal en procesos y mejores prácticas Apoyar en la implementación de proyectos de mejora continua Requisitos: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín Experiencia mínima de 2 años en procesos, calidad o mejora continua Deseable experiencia en sector automotriz Manejo de indicadores y análisis de datos Conocimiento en herramientas de calidad Excel intermedio/avanzado Enfoque a resultados y atención al detalle Ofrecemos: Sueldo base más bono por cumplimiento de indicadores. Prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes 8 a 6 con 2 horas de comida, sábado 8 a 1 . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Licencias de conducir: A Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan