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Descripción

Consiste en brindar servicios corteses y eficientes de entrega, clasificación y recogida de paquetes, y asegurar la entrega de los mismos completando la documentación necesaria y registrando los envíos de acuerdo con los estándares de servicio de FedEx Express. **Descripción General del Puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes tareas: * Brinda entrega y recogida eficiente y segura de paquetes y documentos, representando a la empresa de manera profesional. * Opera vehículos no articulados de forma segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos. * Realiza la selección e inspección precisa y oportuna de los paquetes asignados y reporta posteriormente las paradas realizadas y errores en clasificación. * Busca negocios adicionales entre clientes actuales, intenta captar nuevos negocios (deriva oportunidades al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el uso por parte de clientes o acciones de competidores. * Responde preguntas de clientes sobre las características del servicio de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios. * Asegura que los paquetes cumplan con las características del servicio de FedEx; que se proporcione la etiquetación adecuada; y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa. * Determina la legalidad de los paquetes, incluyendo requisitos especiales para mercancías peligrosas y envíos internacionales, y separa los paquetes según el tipo de servicio y destino conforme a los procedimientos establecidos. * Escanea paquetes según los procedimientos prescritos y demuestra dominio de las características del servicio y del equipo. * Asegura que los clientes tengan suficiente suministro de materiales de FedEx para envíos. * Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa, y opera equipos mecánicos de rampa para cargar y descargar paquetes. * Limpia, lava y realiza mantenimiento menor en vehículos de la empresa según sea necesario, y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para mantener la imagen pública de la empresa. * Proporciona y recopila la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como conocimientos de embarque aéreo, registros de envío, estado del vehículo, facturas fiscales con claridad y precisión. * Asegura la seguridad de la propiedad de FedEx Express y de los clientes, como efectivo, paquetes, equipo y material peligroso. * Recoge facturas fiscales de envíos entregados que deban ser procesados por autoridades aduaneras (cuando sea necesario). * Puede requerirse realizar otras tareas según se asignen. **Requisitos Mínimos:** **Educación Mínima:** * Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido * Conocimientos básicos de inglés preferidos **Experiencia Mínima:** * Un (1) año de experiencia conduciendo camiones de 3,5 toneladas * Debe poseer la licencia adecuada para el vehículo asignado de acuerdo con las regulaciones específicas del país * Buen historial de conducción * Debe tener 21 años o más **Habilidades Mínimas Requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lbs. (25 kg) y maniobrar paquetes de hasta 150 lbs. (68 kg) con equipo adecuado * Buenas habilidades verbales y escritas de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo * Debe ser capaz de aprobar exitosamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas del Examen de Habilidades Básicas * Orientación al cliente con buenas habilidades organizativas * Habilidades para resolver problemas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para trabajar en equipo * Debe ser capaz de trabajar turnos variables Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos: 1\.Currículum actualizado 2\.Carta de intención Este archivo debe ser cargado en el sistema Workday, en el campo correspondiente al currículum. Importante: Con fundamento en la política 4\-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC: "El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.“ ️ Vigencia del boletín: del 21 al 27 de agosto del 2025\. FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser constantemente reconocidos como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx es constantemente nombrada entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14ª) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15ª) * 2019 Forbes’s Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” * 2020 FedEx LAC incluida en el ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de GPTW (24ª) * 2021 FedEx México fue incluida en el ranking de GPTW por 18º año consecutivo * 2020 FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, avalando a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021 FedEx Chile fue nuevamente certificada con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019 FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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