**INGENIERO IT** Responsable de implementar, mantener y optimizar los sistemas tecnológicos que las empresas usan para manejar sus operaciones diarias **Actividades:** · Brindar atención en sitio, soporte en (impresoras, kioscos, lectores de código de barras) etc. · Atención, diagnostico, asignación correcta y seguimiento de tickets hasta su cierre. · Realizar llamadas y/o seguimientos por teams con personal de EU para escalación, seguimiento y/o solución de incidentes. · Asegurar la continuidad de la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio · Atención y seguimiento a juntas diarias. · Diagnóstico básico de hardware y software. · Compra e inventario de equipos de it · Asignacion de equipo de computo y accesorios a nuevos ingresos · Instalacion de sofwares requeridos · Asignacion de usuario para el equipo de computo **Habilidades:** · Análisis y solución de problemas. · Trabajo en equipo. · Comunicación efectiva · Proactivo. · Flexible. · Liderazgo y orientación al cliente. **Requerimientos:** · Profesionista Ingeniería en sistemas, informática o afín. · Ingles Avanzado · Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico o roles de supervisión. · Conocimientos sólidos en hardware, software, redes y herramientas ITSM. · Experiencia con (PCs, Scanner, HH, impresoras) equipo eléctrico, e Infraestructura. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $29,361\.90 \- $32,036\.70 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial