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descripción completa del empleo\nAumentos salariales\nSeguro de gastos médicos\n\nDescripción completa del empleo\nSomos una empresa líder con presencia internacional. Nuestro enfoque en la innovación y la excelencia nos ha posicionado como una de las principales empresas del sector. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que promueve tanto el crecimiento personal como el profesional de nuestros empleados.\n\nÚnase a nuestro equipo como agente de servicio al cliente (CSR) para centros de llamadas bancarios.\n\nCargo: Agente de servicio al cliente (CSR) para centro de llamadas bancario\nUbicación: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX\nTipo de empleo: Tiempo completo\nLugar de trabajo: Presencial\n\nPrincipales responsabilidades:\nAtender llamadas entrantes por teléfono con profesionalismo y empatía.\nBrindar apoyo a los clientes en los siguientes aspectos:\nTarjetas de crédito (incluidos los reportes de pérdida o robo)\nCuentas corrientes y de ahorro\nTarjetas de débito\nBanca en línea y móvil\nPago de facturas y depósitos móviles\nPréstamos y hipotecas\nOtras tareas relacionadas con llamadas telefónicas según se asignen.\nInformar a los clientes sobre el estado de sus cuentas y procesar solicitudes de mantenimiento (por ejemplo, pagos, transferencias de saldo).\nAsistir en la gestión de casos escalados y garantizar su resolución oportuna.\nDocumentar con precisión todas las interacciones en los sistemas del cliente.\n\nRequisitos:\nExperiencia previa en centros de llamadas de 6 a 9 meses.\nDominio fluido del inglés (nivel B2+ a C1).\nExcelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y resolución de problemas.\nCapacidad para seguir los sistemas, políticas y estándares de cumplimiento del cliente.\nTipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $12 500,00 mensuales\n\nBeneficios:\nAumentos salariales\nSeguro de gastos médicos\n\nExperiencia:\nCentro de llamadas bancario: 1 año (deseable)\nCentro de llamadas de seguros: 1 año (deseable)\n\nIdioma:\nInglés avanzado (obligatorio)\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,000-15,000 MXN/mes","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766492657000","seoName":"call-center-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-gustavo-adolfo-madero/cate-customer-service-call-center/call-center-agent-6483106003379412/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2c1b4bc4-8395-4fdc-bf53-03ff5d4c0ee7","sid":"9ef9f42c-ddcf-431a-986c-6f11f67af35c"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766492656514,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Av. 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Solo necesitas tener experiencia mínima de un año realizando actividades de:**\n\n* Venta de Piso\n* Cierre de Venta\n\n\n\\- Post\\-venta \\- Cambaceo\n\n* Contar con una excelente actitud de servicio al cliente\n* Indispensable vivir a no mas de 45 minutos de la zona (salida 9:00 pm) de lo contrario no se considerará la información\n* Laborar de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana, incluidos días festivos para laborar.\n* Contar con disponibilidad de horario para trabajar de 8 horas al día en turnos rolados\n* Indispensable contar con INE\n* Escolaridad mínima preparatoria\n\n **Beneficios:**\n\n* Pago Semanal\n* Prestaciones de Ley\n* Capacitación Continua\n* Oportunidad de Crecimiento\n* Uniformes\n* Comisiones\n* Beneficios de Grupo Salinas\n* Excelente ambiente de Trabajo\n\n**Zona de Trabajo:** **Teotihuacan Centro**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765956907000","seoName":"Asesor+de+ventas+%2F+Teotihuacan+Centro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-gustavo-adolfo-madero/cate-customer-service-call-center/asesor%2Bde%2Bventas%2B%252f%2Bteotihuacan%2Bcentro-6473563968883512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a25360f7-0b04-4572-a516-7f89d3f5cb6a","sid":"9ef9f42c-ddcf-431a-986c-6f11f67af35c"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Sales experience required","Excellent customer service attitude","Weekly payments and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Teotihuacán de Arista,Estado de México","unit":null}]},"addDate":1765747185069,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Estamos buscando expertos en servicio al cliente.\n\n\nEste puesto representa la oportunidad ideal para alguien que esté considerando una carrera en el servicio al cliente.\n\n**¿QUÉ APORTARÍAS A NUESTRO EQUIPO?**\n\n\nTu pasión por ayudar a los demás te ayudará a conectar con tus clientes y con tu equipo. Escucharás activamente y resolverás problemas para brindar una excelente experiencia al cliente. Tu atención al detalle, tu capacidad de pensar fuera de lo convencional, tu excelente comunicación y tu entusiasmo te permitirán destacar en este puesto.\n\n\n**PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO:**\n\n\nCortés, con una fuerte orientación al servicio al cliente\n\n* Nivel intermedio–avanzado de inglés\n* Título de preparatoria o equivalente requerido\n* Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en centro de llamadas (deseable)\n* Capacidad para trabajar bajo cambios constantes\n* Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente\n* Buenas habilidades de navegación informática y conocimientos sólidos de PC\n* Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto por escrito como verbalmente\n* Confiable, con gran atención al detalle\n* Habilidad para realizar múltiples tareas, incluida la flexibilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente al cambio\n* Tolerancia al trabajo repetitivo en un entorno laboral dinámico y de alta productividad\n* Capacidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente\n* Demostrar paciencia en todas las situaciones de contacto con clientes, incluido mantener un tono y una actitud agradables y profesionales\n* Capacidad para rotar turnos según sea necesario\n* Dependiendo de la ubicación y/o del programa, podrían requerirse experiencias/habilidades adicionales\n\n**¡LLÁMANOS TU CASA!**\n\n\nSi ahora mismo te has sorprendido sonriendo y esto te parece el siguiente paso perfecto en tu carrera, ¡queremos saber de ti! Postúlate hoy mismo y descubre por qué más de 290 000 personas en todo el mundo han elegido a Concentrix como su lugar de trabajo.\n\n\nConcentrix es una empresa galardonada de soluciones globales de experiencia del cliente (CX) que crea experiencias extraordinarias para las mejores marcas del mundo y sus clientes. Somos un equipo ambicioso de innovadores, personas dispuestas a asumir riesgos y agentes de cambio: precisamente el tipo de personas que prosperan al resolver problemas complejos.\n\n\nTodos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.\n\n**Más información:**\n\n**Concentrix** en Facebook \\| **Concentrix** en Instagram \\| **www.concentrix.com**\n\n\n*Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. 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Quizá imaginaste un lugar donde pudieras tener todas estas cosas mientras marcas una diferencia positiva en el día de otras personas. Si es así, Concentrix es un excelente lugar para ti. Cada día difundimos positividad en la vida de los demás mediante interacciones compasivas con los clientes y resolución genuina de problemas con un toque humano. Hacer lo correcto por las personas forma parte de nuestro ADN, porque creemos que el deseo de ser tratado con cuidado y respeto es una parte universal de la experiencia humana. Esta filosofía impulsa todo lo que hacemos y establece el marco para la forma en que tratamos a nuestros clientes y a nuestro personal.\n\n\nSin importar tu trasfondo o tus años de experiencia, comenzar o consolidar tu trayectoria profesional puede parecer un reto, pero a menudo la respuesta es mucho más sencilla de lo que imaginas. Estamos buscando expertos en servicio al cliente.\n\n\nEste puesto representa la oportunidad perfecta para alguien que está considerando una carrera en servicio al cliente.\n\n**¿QUÉ APORTARÍAS A NUESTRO EQUIPO?**\n\n\nTu pasión por ayudar a los demás te ayudará a conectar con tus clientes y con tu equipo. Escucharás activamente y resolverás problemas para brindar una excelente experiencia al cliente. Tu atención al detalle, tu capacidad de pensar fuera de lo convencional, tu excelente comunicación y tu pasión te permitirán destacar en este puesto.\n\n\n**PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO:**\n\n\nCortés, con una sólida orientación al servicio al cliente\n\n* Nivel intermedio-avanzado de inglés\n* Título de preparatoria o equivalente requerido\n* Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en centro de llamadas (deseable)\n* Capacidad para trabajar bajo cambios constantes\n* Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente\n* Conocimientos sólidos de navegación informática y de computadoras personales\n* Capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto por escrito como verbalmente\n* Confiable, con una atención al detalle muy rigurosa\n* Habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente, incluida la flexibilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente al cambio\n* Tolerancia al trabajo repetitivo en un entorno laboral dinámico y de alta productividad\n* Capacidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente\n* Demostrar paciencia en todas las situaciones de contacto con los clientes, incluido mantener un tono y una actitud agradables y profesionales\n* Disponibilidad para rotación de turnos según sea necesario\n* Dependiendo de la ubicación y/o del programa, pueden requerirse experiencias/habilidades adicionales\n\n**ÚNETE A NOSOTROS:**\n\n\nSi ahora mismo estás sonriendo y esto parece el siguiente paso perfecto en tu carrera, ¡queremos saber de ti! Postúlate hoy mismo y descubre por qué más de 290 000 personas en todo el mundo han elegido llamar hogar a Concentrix.\n\n\nConcentrix es una empresa galardonada de soluciones globales de experiencia del cliente (CX) que crea experiencias extraordinarias para las mejores marcas del mundo y sus clientes. Somos un equipo ambicioso de innovadores, personas dispuestas a asumir riesgos y agentes de cambio: precisamente el tipo de personas que prosperan al resolver problemas complejos.\n\n\nTodos los solicitantes calificados recibirán consideración para su contratación sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.\n\n**Más información:**\n\n**Concentrix** en Facebook \\| **Concentrix** en Instagram \\| **www.concentrix.com**\n\n\n*Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. 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Tal vez imaginas un lugar donde puedas disfrutar de todas estas cosas mientras marcas una diferencia positiva en el día de otras personas. Si es así, Concentrix es el lugar ideal para ti. Cada día difundimos positividad en la vida de los demás mediante interacciones compasivas con los clientes y resolución genuina de problemas con un toque humano. Hacer lo correcto por las personas forma parte de nuestro ADN, porque creemos que el deseo de ser tratado con cuidado y respeto es una parte universal de la experiencia humana. Esta filosofía impulsa todo lo que hacemos y establece el marco para la forma en que tratamos a nuestros clientes y a nuestro personal.\n\n\nIndependientemente de tu formación o años de experiencia, comenzar o consolidar tu trayectoria profesional puede parecer un reto, pero muchas veces la solución es mucho más sencilla de lo que piensas. Estamos buscando expertos en servicio al cliente.\n\n\nEste puesto representa la oportunidad perfecta para alguien que considere iniciar una carrera en el área de servicio al cliente.\n\n**¿QUÉ APORTARÍAS A NUESTRO EQUIPO?**\n\n\nTu pasión por ayudar a los demás te permitirá conectar tanto con tus clientes como con tu equipo. Escucharás activamente y resolverás problemas para ofrecer una excelente experiencia al cliente. 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Postúlate hoy mismo y descubre por qué más de 290 000 personas en todo el mundo han elegido a Concentrix como su lugar de trabajo.\n\n\nConcentrix es una empresa galardonada de soluciones globales de experiencia del cliente (CX) que crea experiencias extraordinarias para las mejores marcas del mundo y sus clientes. Somos un equipo ambicioso de innovadores, personas dispuestas a asumir riesgos y agentes de cambio: precisamente el tipo de personas que prosperan al resolver problemas complejos.\n\n\nTodos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.\n\n**Más información:**\n\n**Concentrix** en Facebook \\| **Concentrix** en Instagram \\| **www.concentrix.com**\n\n\n*Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. 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Nos caracterizamos por un servicio cercano y transparente, con un enfoque personalizado.\n\nOfrecemos todas las prestaciones de ley, vacaciones a partir de los 6 meses, talleres constantes, permisos por responsabilidad familiar y licencias de estudios.\n\n**Descripción del puesto**\n\nComo **Asesor/a Financiero/a de Préstamos Grupales**, serás responsable de promover, colocar y dar seguimiento a créditos grupales. También serás clave en la expansión de nuestra cartera de clientes y en el cumplimiento de objetivos.\n\n**Actividades principales:**\n\n* Promoción y colocación de créditos grupales.\n* Seguimiento y recuperación de pagos de los grupos asignados.\n* Generar estrategias para ampliar la cartera de clientes.\n* Mantener actualizados los registros y enviar reportes diarios.\n* Realizar actividades de prospección en campo (cambaceo).\n* Coordinar visitas y mantener relaciones sólidas con los clientes.\n* Asistir a reuniones de estado de cartera y mesas de análisis.\n\n**Requisitos:**\n\n* Facilidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.\n* Experiencia en ventas o promoción de productos financieros (deseable).\n* Actitud proactiva, orientada a resultados y al trabajo en equipo.\n* **Disponibilidad para trabajar en campo (80%) y sucursal (20%).**\n* Excelente manejo del tiempo y autonomía.\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Oportunidad de crecimiento profesional y capacitación continua.\n* Sueldo base de 10,000 más diferentes bonos (Producción, Ciclo Terminado, Cartera Limpia, Puntualidad).\n* Ambiente laboral dinámico y orientado a la colaboración.\n\n**Horarios:** Lunes a viernes, 8:45 am a 6:00 pm; sábados, 8:45 am a 2:00 pm.\n\nEn ID Financiero, no solo formarás parte de un equipo, sino que te unirás a un proyecto dedicada a impulsar el crecimiento financiero y a crear un impacto significativo en la vida de nuestros clientes. Somos una empresa en pleno crecimiento, en constante expansión y comprometidos con la innovación en el mundo financiero.\n\nSi estás listo para un emocionante desafío en un entorno en crecimiento, ¡esperamos recibir tu solicitud!\n\n**¡Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio positivo en el mundo laboral!**\n\n**¿Interesado?**\n\n¡Envíanos tu CV a rh@idfinanciero.com y únete a nuestro equipo en Tultitlán! \nCrezcamos juntos en ID Financiero.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $10,000\\.00 \\- $35,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Aumentos salariales\n* Días de maternidad superiores a los de la ley\n* Días de paternidad superiores a los de la ley\n* Días por enfermedad\n* Opción a contrato indefinido\n* Teléfono de la empresa\n* Uniformes gratuitos\n* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,000-35,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765451649000","seoName":"financial-advisor-group-tultitlan","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-gustavo-adolfo-madero/cate-customer-service-call-center/financial-advisor-group-tultitlan-6469781117389012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"537e69d2-78bb-4fde-86af-bcde715a2b4a","sid":"9ef9f42c-ddcf-431a-986c-6f11f67af35c"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Promoción y colocación de créditos grupales","Seguimiento y recuperación de pagos","Sueldo base + bonos por desempeño"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tultitlán de Mariano Escobedo,Estado de México","unit":null}]},"addDate":1765451649795,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Guanajuato 54, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6469748770496112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asesor online chat-entrevista virtual","content":"*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* \n\n### **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**\n\n\n\nLUGAR DE TRABAJO: Presencial en Chimalistac, Alvaro Obregón. Metrobus Dr. Galvez\n\n \n\nRADICAR EN EDOMEX o CDMX (no aplica otras regiones)\n\n ***ENTREVISTAS VIRTUALES*****, sin salir de casa**\n\n \n\nASESORA / ASESOR CLIENTES RECORDATORIOS CHAT\n\n \n\nLlamadas a clientes,chat,whatsapp, correo, atender sus dudas y asesoramiento sobre su cuenta BAZ Banco Azteca y recordarles fecha de pago.\n\n \n\nRequerimiento\n\n \n\nPrepa terminada\n\n \n\nexperiencia no requerida\n\n \n\nDisponibilidad de horario\n\n \n\nDisponibilidad inmediata\n\n \n\nTurno 2:30 a 9:00pm con descanso rolado\n\n* GANA $18200 promedio mensual o mayor (base $8200\\+ comisión sin tope 1000 a 15 mil mensual promedio) \\+ bono garantizado adicional\n\n \n\ncontratación imnediata el mismo día de tu entrevista\n\n \n\nTe Ofrecemos:\n\n \n\nPrestaciones de ley desdé que firmas contrato\n\n \n\nContratación inmediata al acreditar entrevista\n\n \n\nProtocolos de sanidad\n\n \n\nExcelente ambiente para trabajar\n\n \n\nCrecimiento profesional\n\n **POSTÚLATE POR ESTE MEDIO** O WHATS\n\n \n\nCincuenta y cinco, setenta y cuatro, catorce, noventa, ochenta y nueve, con la palabra \"GALVEZ\"\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nBásica\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nPracticantes\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=6939b6d37700004a0044a072\\&source\\=indeed*","price":"18,200 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765449122000","seoName":"online-chat-advisor-virtual-interview","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-gustavo-adolfo-madero/cate-customer-service-call-center/online-chat-advisor-virtual-interview-6469748770496112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5bf1cc14-b08d-4847-a144-4f0dfe4f7fce","sid":"9ef9f42c-ddcf-431a-986c-6f11f67af35c"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Remote interviews","Customer support via chat/whatsapp","Competitive salary with commission"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1765449122695,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1384","location":"Toronto 637, Las Americas, 53040 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico","infoId":"6468888175923312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Subgerente de Cobranza para Call Center","content":"Estamos buscando un Subgerente de Cobranza para nuestro Call Center, con experiencia en gestión de equipos y recuperación de cartera. 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Únete a nuestro equipo de **Call Center** en el puesto de **Operador telefónico** y ayuda a más personas a escuchar mejor el mundo que las rodea.\n\n**¿Qué buscamos?**\n\n**Requisitos Generales:**\n\n* **Escolaridad:** Bachillerato (deseable).\n* **Experiencia:** Mínima de 2 años en un puesto similar\n* **Presentación:** Ejecutiva.\n\n**Requisitos Indispensables:**\n\n* **Documentación:** Constancia de Situación Fiscal.\n* **Experiencia Comprobable:** Se consultan referencias laborales\n\n**Conocimientos y Habilidades:**\n\n* **Comunicación efectiva:** debe expresarse con claridad, escuchar activamente y adaptar su tono para mantener una conversación profesional y empática.\n* **Manejo de sistemas y herramientas telefónicas:** debe saber utilizar con agilidad los programas de gestión de llamadas, bases de datos y plataformas de registro de información.\n\n**¿Qué harás en tu día a día?**\n\n* **Atender llamadas entrantes**, brindando información, orientación o resolviendo dudas.\n* **Realizar llamadas salientes** para dar seguimiento a clientes potenciales (leads) y agendar citas.\n* **Registrar información** en sistemas o bases de datos, asegurando que los datos sean correctos y completos.\n* **Brindar un servicio amable y profesional**, siguiendo los protocolos y estándares de la empresa.\n\n**Lugar de Trabajo:**\n\n**Av. 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Contamos con más de una década de experiencia en la industria y estamos experimentando un crecimiento acelerado. Nuestro objetivo es liderar la innovación en el sector, ofreciéndole productos de alta calidad a un precio asequible. Nuestro equipo creativo, energético e innovador posee experiencia trabajando con diversos clientes: desde entusiastas y aficionados de la automatización hasta socios de gran escala. Constantemente desarrollamos nuestras habilidades y conocimientos del sector, sin olvidar disfrutar un poco de la vida.**\n\n* **El puesto se desempeñará en inglés y el candidato debe residir en la Ciudad de México.**\n\n **Responsabilidades del puesto:**\n\n\n\nComo Ingeniero Técnico de Producto del equipo B2C, desempeñará un papel fundamental para garantizar un soporte técnico/ingenieril excepcional a nuestros clientes. 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Asistirá en la resolución de problemas técnicos y en la solución de incidencias relacionadas con nuestros productos mediante diversos canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats).\n\n \n\n\n\nEl Ingeniero Técnico de Producto podrá colaborar estrechamente con colegas según sea necesario, demostrando capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo altamente colaborativo. Documentar y comunicar al Líder Técnico incidencias relacionadas con el sitio web, hojas técnicas y productos evidenciará una atención rigurosa a los detalles.\n\n \n\n\n\nPara tener éxito en este puesto, deberá comprometerse continuamente con el aprendizaje y el desarrollo profesional, buscando oportunidades para ampliar sus conocimientos técnicos y su comprensión del sector. \n\n\n\n \n\n**Competencias y experiencia requeridas:**\n\n \n\n* Diploma/Título universitario en Ingeniería Electrónica, Mecánica o Mecatrónica, o equivalente.\n* Experiencia previa en puestos de ingeniería técnica de producto, soporte técnico, servicios al cliente, ventas o áreas afines.\n* Será considerada una ventaja la experiencia en movimiento lineal, actuadores, sistemas de control o motores de corriente continua.\n* Capacidad para mantener la calma y desescalar situaciones cuando los clientes estén estresados o molestos.\n* Excelentes habilidades organizativas y capacidad para priorizar eficazmente las tareas.\n* Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como oral.\n* Experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de habilitación comercial, como HubSpot, así como conocimientos básicos de sistemas ERP, tales como NetSuite.\n* Velocidad mínima de escritura de 50 palabras por minuto.\n* Los candidatos seleccionados deberán estar dispuestos a firmar acuerdos de no competencia, derechos de propiedad intelectual y confidencialidad.\n* Disponibilidad para trabajar en horario laboral de la zona horaria del Pacífico (40 horas/semana)\n\n \n\n\n**Quién es usted y qué aportará al equipo:**\n\n \n\n* Posee una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes. Tiene habilidad para mantener la calma bajo presión y desescalar situaciones cuando sea necesario.\n* Presta mucha atención a los detalles para asegurar que se satisfagan los requisitos de los clientes al elaborar cotizaciones, procesar pedidos de venta y recomendar nuestros productos para distintas aplicaciones.\n* Cuenta con excelentes habilidades organizativas y capacidad para priorizar eficazmente las tareas, lo cual resulta fundamental para gestionar eficientemente múltiples consultas de clientes e incidencias técnicas.\n* Se adapta bien a distintas situaciones y puede desempeñarse con éxito en un entorno dinámico, manejando con comodidad los cambios en las prioridades.\n* Gracias a una excelente comunicación, explica con claridad conceptos técnicos tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas, además de poseer sólidas habilidades interpersonales para generar confianza con los clientes.\n* Es transparente con sus colegas y supervisores, siendo honesto respecto al avance de su trabajo y los desafíos que enfrenta, lo cual contribuye a construir confianza y fomentar un entorno colaborativo.\n* Posee una gran autodisciplina para mantener el enfoque y ser productivo durante su jornada laboral.\n* Está comprometido con su crecimiento y mejora personal, reconoce sus errores y asume la responsabilidad de encontrar soluciones, demostrando integridad.\n\n \n\n\n**Qué ofrecemos:**\n\n \n\n* Paquete salarial competitivo\n* Oportunidades de ascenso vertical en una empresa de rápido crecimiento\n* Entorno laboral dinámico, divertido y colaborativo\n* Capacitación proporcionada\n\n \n\n\n\nVisite nuestros sitios web para conocer más sobre nosotros:\n\n \n\n* *http://www.progressiveautomations.com*\n* *http://www.progressivedesk.com*\n* *http://www.progressivebed.com*\n\n \n\n\n**Tenga en cuenta que la fluidez en inglés es un requisito indispensable para este puesto, y todos los solicitantes deben presentar su currículum en inglés.**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765377225000","seoName":"technical-product-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-gustavo-adolfo-madero/cate-customer-service-call-center/technical-product-engineer-6468828487001812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6b92d7c0-2270-4831-bc23-e12d00397641","sid":"9ef9f42c-ddcf-431a-986c-6f11f67af35c"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Brindar soporte técnico a los clientes","Resolver problemas de productos mediante múltiples canales","Colaborar en un entorno de equipo dinámico"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1765377225547,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Que sus necesidades estén siempre por encima de las tuyas.\n* Sé un embajador del Banco, honra siempre los compromisos adquiridos con tu cliente.\n* Sé transparente con tu cliente, explícale todas sus opciones, beneficios, términos y condiciones. Trata a cada cliente con honestidad.\n* Asegúrate de obtener el consentimiento de tu cliente y de proteger su información.\n* Protege al cliente y al Banco, tómate el tiempo para conocer a tu cliente y sigue todos los requerimientos legales y de cumplimiento.\n* Compórtate de una manera honesta e íntegra, vive los valores de Scotiabank y espera lo mismo de tus colegas.\n* Construye y refuerza relaciones con los clientes a través de actividades asociadas con maximizar oportunidades para promover los productos y servicios del Banco, contribuyendo al logro de los objetivos financieros y brindando a nuestros clientes experiencias de servicio extraordinarias.\n* Alcanza y mantiene los estándares establecidos de nivel de servicio como: Encuestas de Satisfacción del Cliente, AHT (duración de la llamada), Programas de Aseguramiento de Calidad, OSAT, Soluciones, Adherencia, Resolución de llamada, no exceder auxiliares y todos los indicadores establecidos para la operación asegurando el logro de los objetivos de productividad sin ser limitativo a las mencionadas anteriormente e incluyendo los indicadores definidos en el BSC vigente.\n* Cumple con el convenio de confidencialidad de acceso a sistemas de información de clientes.\n* Cumple con las Políticas y Pautas de Scotiabank en relación a la Protección de Información Personal de Clientes, Estándares de PII y protección de la información de Empleados.\n* Aprende y se adapta a nueva tecnología, procesos e indicadores apoyando iniciativas de mejora y cambio para el Banco. Comprometiéndose a cursar y aprobar los cursos (mandatorios y regulatorios), talleres, programas, e\\-learning y cualquier otra capacitación que Scotiabank le proporcione.\n* Se comporta de manera honesta e integra con los clientes y empleados de Scotiabank.\n* Trabaja con el Líder de Equipo / Gerente en la identificación de habilidades, comportamiento y competencias (Coaching) desarrollando las necesarias para el logro de objetivos.\n* Mantiene una estricta adhesión a manuales, políticas, guías, procedimientos y scripts del Banco y las regulaciones aplicables a sus funciones, minimizando riesgos y pérdidas para la Institución, cuidando y garantizando la confidencialidad de nuestros clientes.\n* Mantiene precisión, eficaz documentación y control en los casos que requieran seguimiento o escalamiento realizando acciones apropiadas y precisas para resolverlos.\n* Actúa como enlace con la coordinación de diferentes áreas como: sucursal, proveedores, fraudes y productos especializados garantizando satisfacer plenamente al cliente y resolver su requerimiento de manera oportuna y al primer contacto.\n* Realiza aquellas funciones inherentes al puesto y las que le sean encomendadas por su supervisor inmediato y que coadyuven al cumplimiento de los objetivos del área.\n* Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.\n* Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.\n\n\nEn Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.\n\n\nSi necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento\n\n\n\\*\\*Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación\\*\\*\n\n\n\\*\\*Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH\\*\\*\n\n\nAgradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas\n\n\nUbicación(s): México : México : Cuautitlán Izcalli\n\n \n\nScotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.\n\n\nEn Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. 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Metrobus Dr. Galvez\n\n \n\nRADICAR EN EDOMEX o CDMX (no aplica otras regiones)\n\n \n\nASESORA / ASESOR CLIENTES RECORDATORIOS CHAT\n\n \n\nLlamadas a clientes,chat,whatsapp, correo, atender sus dudas y asesoramiento sobre su cuenta BAZ Banco Azteca y recordarles fecha de pago.\n\n \n\nRequerimiento\n\n \n\nPrepa terminada\n\n \n\nexperiencia no requerida\n\n \n\nDisponibilidad de horario\n\n \n\nDisponibilidad inmediata\n\n \n\nTurno 2:30 a 9:00pm con descanso rolado\n\n* GANA $18200 promedio mensual o mayor (base $8200\\+ comisión sin tope 1000 a 15 mil mensual promedio) \\+ bono garantizado adicional\n\n \n\ncontratación imnediata el mismo día de tu entrevista\n\n \n\nTe Ofrecemos:\n\n \n\nPrestaciones de ley desdé que firmas contrato\n\n \n\nContratación inmediata al acreditar entrevista\n\n \n\nProtocolos de sanidad\n\n \n\nExcelente ambiente para trabajar\n\n \n\nCrecimiento profesional\n\n **POSTÚLATE POR ESTE MEDIO** O WHATS\n\n \n\nCincuenta y cinco, setenta y cuatro, catorce, noventa, ochenta y nueve, con la palabra \"GALVEZ\"\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nBásica\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nPracticantes\n\n\n**Función departamental:** \n\nRecursos humanos\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=69373bf65600002e00c8517a\\&source\\=indeed*","price":"8,200-18,200 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765270900000","seoName":"online-chemical-consultant-chat","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-gustavo-adolfo-madero/cate-customer-service-call-center/online-chemical-consultant-chat-6467467529920112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a8dff73d-cc83-40a2-a8b9-d411a0364c9f","sid":"9ef9f42c-ddcf-431a-986c-6f11f67af35c"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Presencial en Chimalistac","GANA $18200 promedio mensual","Contratación inmediata al acreditar entrevista"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1765270900775,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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