**Hotel:** LUURE **Ubicación:** Bosque Real **Tipo de puesto:** Operativo **Horario:** Rotativo ### **Objetivo del puesto** Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los huéspedes, gestionando su llegada, estancia y salida, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad. ### **Funciones principales** * Realizar check\-in y check\-out conforme a los estándares del hotel. * Atender solicitudes, dudas y requerimientos de huéspedes. * Gestionar reservaciones y actualizaciones en el sistema. * Mantener el área de recepción en orden y limpia. * Coordinar comunicación con otras áreas (ama de llaves, mantenimiento, seguridad). * Registrar incidencias y seguimiento correspondiente. * Manejar efectivo y cortes de caja diarios. ### **Requisitos** * Experiencia previa en recepción hotelera (deseable). * Manejo básico de computadoras y sistemas PMS. * Excelente trato al cliente y comunicación efectiva. * Disponibilidad para horarios rotativos. ### **Ofrecemos** * Sueldo competitivo. * Prestaciones de ley.