RECEPCIONISTA

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Recepcionista con experiencia en hoteles o atención al cliente, manejo de grupos, asignación de habitaciones, solución de quejas y dominio de plataformas digitales para gestionar la llegada y salida de huéspedes. Puntos Destacados: 1. Experiencia en atención a huéspedes y manejo de grupos. 2. Gestión de plataformas digitales y solución de quejas. 3. Habilidades de comunicación, orientación al cliente y proactividad. Oferta de Empleo RECEPCIONISTA Lugar: Acapulco de Juárez, Guerrero Empresa: HOTEL KRYSTAL BEACH Publicado el 1 de mayo de 2026 Vigente hasta el 17 de mayo de 2026 Salario mensual neto $10,000\.00 Postular Folio: 21125773 Descripción PARA ESTA VACANTE, SE REQUIERE EXPERIENCIA EN LABORES SIMILARES DE LA VACANTE Y EN GIROS TURÍSTICOS O DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIRECTO. EXPERIENCIA Y MANEJO DE GRUPOS DE PERSONAS EN ATENCIÓN DIRECTA CON LOS HUÉSPEDES, ASIGNACIÓN DE HABITACIONES. MANEJO DE Y SOLUCIÓN DE QUEJAS, CON RESPECTO A LAS HABITACIONES. MANEJO DE PLATAFORMA DIGITAL Y TERMINALES ELECTRÓNICAS. MANEJO DE VALORES. Requisitos * Nivel académico requerido: Licenciatura * Situación académica: Titulado * Carrera requerida (afines):Hotelería y turismo * Experiencia: 6m \- 1 año en RECEPCIONISTA * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Habilidades de comunicación + Conocimiento de sistemas de reservas + Flexibilidad y disponibilidad * Idioma(s): + Inglés \- Intermedio * Habilidad(es) y competencia(s): + Orientación al cliente + Mejora continua + Calidad en el trabajo + Análisis y solución de problemas + Proactividad * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Algunos días Tiempo completo 23:00 \- 07:00 Aclaraciones de horario: DISPONIBILIDAD PARA ROLAR LOS TRES TURNOS LABORALES. Funciones y actividades * Registrar la información de los huéspedes en la bitácora del hotel o alojamiento. * Entrega de habitaciones y llaves * Gestionar la llegada y salida de los huéspedes, asegurando un servicio amable y eficiente. La empresa ofrece * Prestaciones de Ley * Servicio de comedor * uniformes * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Acudir a las oficinas del SNE Acapulco \- Acudir a oficinas * Por el Portal del Empleo \- Por correo electronico * R.H ENTREVISTA \- AGENDAR * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 1 de mayo de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana