**Descripción del equipo:** El equipo de Ingeniería de Soporte para Bases de Datos busca un ingeniero de software altamente calificado para brindar soporte especializado al equipo de Facilidad de Gestión del Servidor Oracle. La Facilidad de Gestión del Servidor Oracle, parte de nuestra división de Desarrollo de Productos del Servidor de Bases de Datos, diseña y desarrolla funciones avanzadas de gestión dentro del núcleo de Oracle Database para ofrecer capacidades de autorregulación y autodiagnóstico. Esto incluye habilitar la optimización automática del rendimiento de SQL, diagnosticar cuellos de botella complejos de rendimiento en entornos distribuidos y construir interfaces innovadoras de datos para potenciar a los administradores de bases de datos (DBA). **Descripción del puesto:** En este puesto, se unirá al equipo de Ingeniería de Soporte con un enfoque específico en la colaboración con los ingenieros del equipo de Facilidad de Gestión del Servidor Oracle. Aplicará su experiencia en desarrollo de software y sus profundos conocimientos sobre bases de datos para entregar, mantener y mejorar la infraestructura de autogestión de vanguardia de Oracle Enterprise Database y del servicio Oracle Autonomous Database. Este puesto de nivel senior requiere experiencia práctica en ingeniería, una mentalidad sólida orientada a la resolución de problemas y una pasión por abordar desafíos complejos relacionados con alta disponibilidad, rendimiento y escalabilidad. Trabajarán estrechamente con equipos multifuncionales, aplicando sus competencias en facilidad de gestión para resolver incidencias, implementar mejoras y garantizar el más alto nivel de calidad del producto y satisfacción del cliente. **Principales responsabilidades:** * Analizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas en los componentes de facilidad de gestión de Oracle Database. * Colaborar con el equipo de Facilidad de Gestión del Servidor Oracle para implementar y mejorar funciones de autorregulación, autodiagnóstico y diagnóstico de rendimiento entre niveles. * Actuar de forma proactiva para identificar y abordar áreas de mejora en la infraestructura de facilidad de gestión y en los diagnósticos basados en interfaces gráficas de usuario (UI). * Contribuir a los esfuerzos continuos de desarrollo, depuración y optimización del rendimiento en entornos de bases de datos altamente disponibles. * Colaborar con los equipos de desarrollo, aseguramiento de calidad (QA) y soporte para garantizar una transferencia eficaz de conocimientos y alineación con los estándares de calidad de Oracle. * **Cualificaciones requeridas:** * Experiencia comprobada en C/C\+\+ y/o Java, con conocimientos profundos de las mejores prácticas en desarrollo de software. * Experiencia sólida en los aspectos internos de Oracle Database, preferiblemente con participación directa en módulos de facilidad de gestión o rendimiento. * Capacidad analítica, de depuración y resolución de problemas sobresaliente en sistemas complejos y a gran escala. * Capacidad demostrada para colaborar y comunicarse de forma efectiva con equipos globales de ingeniería. * Pasión por aprender nuevas tecnologías y resolver problemas técnicos desafiantes. * **Deseable:** * Experiencia en desarrollo de interfaces gráficas de usuario (UI) relacionadas con herramientas de gestión o monitoreo de bases de datos. * Antecedentes previos en ingeniería de soporte o resolución de incidencias de clientes en entornos de software empresarial. **Principales responsabilidades:** * Analizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas en los componentes de facilidad de gestión de Oracle Database. * Colaborar con el equipo de Facilidad de Gestión del Servidor Oracle para implementar y mejorar funciones de autorregulación, autodiagnóstico y diagnóstico de rendimiento entre niveles. * Actuar de forma proactiva para identificar y abordar áreas de mejora en la infraestructura de facilidad de gestión y en los diagnósticos basados en interfaces gráficas de usuario (UI). * Contribuir a los esfuerzos continuos de desarrollo, depuración y optimización del rendimiento en entornos de bases de datos altamente disponibles. * Colaborar con los equipos de desarrollo, aseguramiento de calidad (QA) y soporte para garantizar una transferencia eficaz de conocimientos y alineación con los estándares de calidad de Oracle.