Buscamos un **Ingeniero de Soporte Tecnológico** para **Seguritech Privada Capital Humano**, con sede en **León, Guanajuato**. Este puesto tiene un enfoque en **infraestructura tecnológica y soporte especializado de sistemas**. **Principales funciones** * Responsable de garantizar la operatividad, disponibilidad y continuidad de los sistemas informáticos, redes, equipos y servicios tecnológicos de la organización. * Su función principal es brindar soporte técnico de nivel avanzado, diagnosticar y resolver incidencias, además de ejecutar tareas preventivas y de mejora en la infraestructura tecnológica. **Perfil profesional** **Formación académica** * Ingeniería (pasante o titulado) en **Tecnologías de la Información, Sistemas o afines**. **Experiencia mínima 2 años** * Voip: asterisk / issabel / freepbx, sip, rtp, iax2, rutas, troncales, codecs, qos,captura y análisis con ngrep, tcpdump, wireshark. * Protocolos de red: tcp/ip, dns, dhcp, nat, vlan, vpn, diagnostico con ping,traceroute, nmap, snmp. * Servidores: linux (centos, debian, ubuntu), windows server. * Servicios: apache / nginx, mysql / mariadb. * Virtualizacion: vmware, proxmox, hyper\-v. * Almacenamiento: nas, san, ext4, xfs, ntfs. * Análisis de red y logs: zabbix, imc, syslog, journalctl, correlación de eventos y causa raíz. **Idiomas y certificaciones** * Inglés básico (lectura de manuales técnicos). * Certificación DC\-3 en trabajos en altura. (Deseable pero no indispensable) **Competencias y habilidades** * Comunicación clara y orientación al usuario. * Análisis y diagnóstico técnico. * Documentación precisa y seguimiento de incidencias. * Trabajo bajo presión y priorización de tareas. * Colaboración con equipos multidisciplinarios. * Enfoque en servicio y mejora continua. **Condiciones del puesto** * **Licencia:** automovilista estándar. * **Ubicación:** presencial en León, Guanajuato. * **Horario:** lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h; disponibilidad para guardias y atención fuera de horario (con pago extra los domingos). * **Inicio:** inmediato **Aspectos adicionales** * Disponibilidad para movilidad dentro del estado. * Trabajo ocasional en alturas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial