**¿Por qué deberías unirte a dLocal?** dLocal permite que las empresas más grandes del mundo cobren pagos en 40 países de mercados emergentes. Las marcas globales confían en nosotros para aumentar las tasas de conversión y simplificar sin esfuerzo la expansión de pagos. Como procesador de pagos y como comerciante registrado donde operamos, hacemos posible que nuestros comerciantes ingresen a los mercados emergentes de más rápido crecimiento del mundo. Al unirte a nosotros, formarás parte de un increíble equipo global que hace posible todo esto, en una cultura dinámica, flexible y centrada en el trabajo remoto, con beneficios que incluyen viajes, salud y formación, entre otros. Ser parte de dLocal significa trabajar con más de 1000 compañeros de más de 30 nacionalidades distintas y desarrollar una carrera internacional que impacta diariamente la vida de millones de personas. Somos constructores, nunca huimos de un desafío, somos centrados en el cliente y, si esto suena como tú, sabemos que prosperarás en nuestro equipo. **¿Cuál es la oportunidad?** Estamos buscando un Jefe de Optimización Empresarial: un líder orientado a datos capaz de transformar la compleja economía del procesamiento en decisiones más inteligentes, márgenes superiores y una ventaja competitiva duradera. En este puesto, liderarás la estrategia para optimizar el costo total de procesamiento por transacción de dLocal, dirigiendo un equipo global que analiza el desempeño en distintos mercados, impulsa la automatización y colabora con los equipos de Producto, Finanzas, Gerentes de País y Tecnología para lograr eficiencias a escala. Si te apasiona profundizar en los datos, automatizar lo que otros hacen manualmente y detectar palancas inteligentes que muevan millones en margen, ¡este puesto es para ti! ### **¿Qué harás?** * **Estrategia de procesamiento y eficiencia de costos** Dirigirás la estrategia global para reducir los costos totales de procesamiento en los flujos de pago. Liderarás la optimización continua de los precios de los adquirentes, las tarifas de las redes, las tarifas de intercambio, los microservicios y la economía de los métodos alternativos de pago (APM). Mantendrás y evolucionarás la Base de Datos de Costos de Procesamiento de dLocal (Gestor de Costos) para garantizar transparencia y trazabilidad. Desarrollarás metodologías y estándares para el análisis automatizado de costos en todos los mercados. Definirás objetivos anuales de reducción de costos junto con los Gerentes de País, Finanzas y Operaciones.* **Análisis, conocimientos y automatización** Construirás y mantendrás líneas base de costos por mercado y por componente de costo para facilitar estrategias más inteligentes de fijación de precios y márgenes. Desarrollarás puntos de referencia y análisis comparativos entre países para identificar nuevas oportunidades de optimización. Automatizarás paneles de control, informes de series temporales y monitoreo de indicadores clave de desempeño (KPI) para eliminar tareas manuales. Proporcionarás conocimientos prácticos a los equipos Comercial, de Producto y de Operaciones para la estructuración de acuerdos y la optimización de redes. Mejorarás continuamente el Panel de Control de Costos de Procesamiento para permitir el acceso autoservicio a las partes interesadas internas.* **Liderazgo multifuncional** Excelentes habilidades interpersonales, con una capacidad comprobada para fomentar la confianza y la colaboración con las partes interesadas clave en todos los niveles de la organización. Colaborarás con los equipos de Producto e Ingeniería para integrar métricas de eficiencia (lógica de reintento, tokens de red, ABU, microservicios) en los modelos de costos y conversión. Apoyarás a los equipos de Garantía Empresarial y Contabilidad con las conciliaciones y ajustes mensuales.* **Tecnología y herramientas** Liderarás la adopción de herramientas de inteligencia empresarial (BI), automatización, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) que mejoren la previsión, el monitoreo y la precisión financiera. Evolucionarás continuamente el Panel de Control de Costos de Procesamiento para permitir el análisis autoservicio en todos los equipos.* **Liderazgo del equipo** Construirás y escalarás un equipo global de análisis de alto rendimiento. Impulsarás el desarrollo profesional, la tutoría y la planificación de sucesiones. Integrarás nuevos roles analíticos, incluidas capacidades de Ciencia de Datos.### **¿Qué habilidades necesitas?** * Título universitario en Ciencia de Datos, Ingeniería Informática, Finanzas, Economía o campo relacionado (se prefiere MBA). * Experiencia mínima de 7+ años en pagos, servicios financieros o funciones de optimización de costos. * Conocimiento profundo de la economía del procesamiento de pagos: tarifas de intercambio, tarifas de redes, precios de adquirentes y enrutamiento de transacciones. * Historial comprobado de iniciativas de reducción de costos y mejora de márgenes en entornos de proveedores de servicios de pago (PSP) o adquirentes. * Fuertes habilidades analíticas y de modelado financiero. * Se prefiere experiencia con herramientas de informes impulsadas por automatización e IA. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas, con capacidad para traducir datos en conocimientos ejecutivos. * Experiencia en liderazgo en entornos multifuncionales y globales. * Excelentes habilidades organizativas y de multitarea, destacando en entornos rápidos y en constante cambio. * Experiencia como gestor de personas y capacidad comprobada para motivar, energizar y dirigir un equipo de alto rendimiento. **¿Qué ofrecemos?** Además de los beneficios personalizados que ofrecemos en cada país, dLocal te ayudará a prosperar y dar ese paso extra ofreciéndote: * Trabajo remoto: ¡trabaja desde cualquier lugar o desde una de nuestras oficinas alrededor del mundo! * Flexibilidad: contamos con horarios flexibles y nos guiamos por el desempeño. * Industria fintech: trabaja en un entorno dinámico y en constante evolución, con mucho por construir y potenciar tu creatividad. \- Programa de bonos por referencias: nuestros talentos internos son los mejores reclutadores; refiere a alguien ideal para un puesto y recibe una recompensa. * Formación y desarrollo: tendrás acceso a una suscripción Premium a Coursera. * Clases de idiomas: ofrecemos clases gratuitas de inglés, español o portugués. * Presupuesto social: recibirás un presupuesto mensual para relajarte con tu equipo (presencial o remotamente) y fortalecer vuestros vínculos. * Casas dLocal: ¿quieres alquilar una casa para pasar una semana trabajando junto a tu equipo en cualquier lugar del mundo? ¡Te respaldamos! * Para personas con sede en Montevideo (Uruguay), se requiere una asistencia mensual de al menos el 55 % en la oficina. Este requisito no aplica a los roles de TI y Fraude. **¿Qué ocurre tras tu postulación?** Nuestro equipo de Adquisición de Talento está comprometido con brindar la mejor experiencia posible a los candidatos, así que no te preocupes: ¡sin duda te contactaremos! Revisaremos tu currículum y te mantendremos informado por correo electrónico en cada etapa del proceso. Además, puedes visitar nuestra página web, LinkedIn, Instagram y YouTube para conocer más sobre dLocal. Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículos o la evaluación de respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, contáctanos.