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Resumen: Únase a Johnson Controls como Desarrollador Oracle DevOps CPQ para trabajar en configuraciones, flujos de trabajo y conexiones, garantizando soluciones de cotización sin interrupciones y resolviendo problemas relacionados con CPQ. Aspectos destacados: 1. Trabajar en las configuraciones, flujos de trabajo y conexiones de Oracle CPQ 2. Colaborar con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de cotización sin interrupciones 3. Gestionar y resolver incidencias de soporte relacionadas con CPQ **Johnson Controls** es un líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles. Con operaciones en más de 150 países, estamos comprometidos a impulsar la innovación y la excelencia en tecnologías para edificios y soluciones integradas. Nuestras personas están en el corazón de nuestro éxito, y nos apasiona atraer y desarrollar talento de primer nivel en todo el mundo. Estamos buscando un **Desarrollador Oracle DevOps CPQ.** **¿Qué hará usted?** * Trabajar en las configuraciones, flujos de trabajo y conexiones de Oracle CPQ. * Colaborar con equipos multifuncionales para ofrecer soluciones de cotización sin interrupciones. * Gestionar y resolver incidencias de soporte relacionadas con CPQ, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). * Utilizar ServiceNow para realizar el seguimiento, priorizar y documentar incidentes y solicitudes. * Proporcionar diagnóstico de problemas y análisis de causas fundamentales para incidencias relacionadas con CPQ. * Brindar soporte y solucionar incidencias relacionadas con CPQ. **¿Qué buscamos?** * Experiencia práctica de 3 años o más con Oracle CPQ (Configurar, Precio y Cotizar). * Conocimientos sobre implementación, personalización y soporte de CPQ. * Experiencia gestionando incidencias de soporte y garantizando su resolución oportuna, conforme a los compromisos definidos en los acuerdos de nivel de servicio (SLA). * Conocimientos prácticos de ServiceNow o herramientas similares de gestión de servicios de TI (ITSM) para la gestión de incidentes, solicitudes y cambios. * Excelentes habilidades comunicativas y dominio fluido del español. * Preferiblemente certificación Oracle CPQ (un gran valor añadido). * Comunicarse eficazmente con partes interesadas de habla española. * Capacidad proactiva para resolver problemas y sólidas habilidades analíticas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en entornos colaborativos. **¿Qué ofrecemos?** * Paquete integral de beneficios. * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. * Entorno laboral solidario e inclusivo. * Compromiso con el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como con el bienestar de los empleados. * Participación en proyectos significativos que marcan una diferencia. **Johnson Controls no solicita pruebas de embarazo ni de VIH como condición para la contratación, el mantenimiento del empleo o la promoción**, de acuerdo con su compromiso con la igualdad laboral y la no discriminación.
