Descripción
Buscamos **Inhouse** para unirse a nuestro equipo de **Servicio al Cliente**.
La persona será responsable de brindar atención y seguimiento a los procesos operativos dentro de planta, asegurando la correcta coordinación con operadores, clientes y áreas internas.
**Funciones principales**
* Monitoreo y rastreo de unidades mediante GPS.
* Seguimiento de rutas y control de entregas.
* Comunicación constante con operadores y personal en planta.
* Registro y control de incidencias.
* Elaboración de reportes de servicio y desempeño.
* Apoyo en actividades administrativas relacionadas con logística y transporte.
**Requisitos**
* Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en **Transporte, Logística o afín**.
* Experiencia mínima de **1 año** en:
* Rastreo de GPS y monitoreo de unidades.
* Trabajo dentro de **plantas de producción**.
* Atención a **operadores**.
* Uso de herramientas de **mejora continua**.
* Manejo de **computadora e impresora**.
* Inglés básico o intermedio (deseable).
**Habilidades y competencias**
* Trabajo en equipo.
* Iniciativa y autogestión.
* Proactividad.
* Solución de problemas.
* Comunicación efectiva y actitud de servicio.
**Horarios:**
* Tarde \- 2:00 pm a 10:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuál es su expectativa salarial antes de impuestos?
* ¿Tiene disponibilidad para estar en el turno de tarde?
Escolaridad:
* Técnico superior terminado (Deseable)
Experiencia:
* empresas de transportes de carga: 2 años (Obligatorio)
* servicio al cliente logistico: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial