Ingeniero Senior Avanzado de Confiabilidad

Descripción

El Ingeniero Senior Avanzado de Confiabilidad de Resideo será responsable de gestionar la infraestructura en la nube, construir un entorno de infraestructura como código (IaC) y, al mismo tiempo, supervisar la salud general de los sistemas y la infraestructura para ayudar a la empresa a seguir avanzando en su innovación. El candidato seleccionado deberá tener integrada en sus hábitos de trabajo la cultura de la nube y DevOps. Este puesto contribuirá a impulsar estas prácticas en la transformación general del soporte operativo. **FUNCIONES DEL PUESTO:** * Mantener la infraestructura en la nube pública utilizando al menos una de las tecnologías en la nube: Azure o AWS. * Construir y mantener la automatización de la infraestructura en la nube (IaC) mediante Terraform, plantillas ARM o tecnologías similares. * Construir y mantener la automatización de TI con herramientas como Ansible, Chef o gestionando aplicaciones complejas basadas en contenedores como Helm para Kubernetes. * Construir, entregar e implementar mediante tecnologías modernas como Git, GitHub Actions, Jenkins, Octopus, Ansible, Docker, Kubernetes o similares. * Construir y mantener la observabilidad y la supervisión en distintas plataformas de TI utilizando Grafana, Prometheus, Elastic, Datadog o tecnologías similares. * Supervisar todas las interrupciones planificadas, evaluar los análisis de causa raíz (RCA) y colaborar en actualizaciones importantes para garantizar un tiempo de inactividad mínimo. Formar parte de un equipo de nivel 3 (L3), distribuido en tres zonas horarias, para brindar soporte en la resolución de incidencias en plataformas de TI cuando sea necesario (derivadas desde los niveles previos de soporte L1 y L2). * **REQUISITOS OBLIGATORIOS:** * Experiencia mínima de 3 años en plataformas de nube pública (Azure es preferible), incluida la implementación y gestión de servicios escalables. * Experiencia mínima de 5 años administrando entornos Windows y/o Linux en entornos empresariales. * Experiencia práctica con herramientas de infraestructura como código (IaC) (Terraform es preferible u otra equivalente) para aprovisionamiento y automatización (mínimo 2 años). * Conocimientos sólidos en herramientas de observabilidad y monitoreo (por ejemplo, Elastic, Grafana, Prometheus, Datadog, Dynatrace) para garantizar el rendimiento y la confiabilidad del sistema. Experiencia comprobada gestionando sistemas distribuidos y de alta disponibilidad en múltiples regiones, incluidos entornos contenerizados (Docker, Kubernetes), con excelentes habilidades de comunicación en inglés (escrita y verbal). * **VALORAMOS:** * Certificaciones en nube pública (Azure o AWS) — se prefiere nivel profesional. * Capacidad para trabajar tanto con administración de Linux como de Windows. * Experiencia con tecnologías de scripting: PowerShell, Bash o Python. * Conocimientos sobre sistemas de monitoreo y registro (por ejemplo, pila ELK, Grafana, Icinga2 o similares). El candidato ideal para este puesto siente pasión por la tecnología, colabora con los propietarios de productos y los interesados técnicos, desempeña un excelente trabajo bajo presión y se enfoca rigurosamente en entregar resultados excepcionales. * **¿QUÉ OFRECEMOS?:** * Beneficios que van más allá de lo establecido por la ley laboral mexicana, garantizando su bienestar y tranquilidad. * Un entorno laboral colaborativo e inclusivo donde sus aportaciones son valoradas. * Oportunidades de crecimiento profesional continuo y desarrollo de competencias mediante capacitación, mentoría y proyectos desafiantes. * Acceso a herramientas y recursos de vanguardia, así como a un equipo de apoyo que le ayudará a destacar. La oportunidad de trabajar con una empresa global e innovadora que está moldeando el futuro de su industria. * \#LI\-JB1 \#LI\-HYBRID Resideo Technologies ha anunciado su intención de escindir ADI Global Distribution y convertirla en una empresa independiente cotizada en bolsa. Según este plan, ADI continuará su papel como uno de los principales distribuidores mayoristas globales que atiende a los mercados comercial y residencial, mientras que Resideo conservará su negocio de fabricación y soluciones de productos. Tras la separación, ambas empresas operarán de forma independiente para servir mejor a sus respectivos mercados y clientes. La escisión está prevista para completarse en la segunda mitad de 2026, sujeta a las condiciones habituales. Resideo es un fabricante, desarrollador y distribuidor global con ingresos de 6.760 millones de dólares estadounidenses, especializado en soluciones tecnológicas de detección y control que ayudan a los propietarios de viviendas y a las empresas a permanecer conectados y en control de su confort, seguridad, consumo energético y estilo de vida inteligente. Nos centramos en el canal profesional, atendiendo a más de 100 000 contratistas, instaladores, distribuidores e integradores en los sectores de climatización (HVAC), seguridad, detección de incendios, electricidad y confort en el hogar. Nuestros productos están presentes en más de 150 millones de espacios residenciales y comerciales en todo el mundo, y vendemos anualmente decenas de millones de nuevos dispositivos. Marcas de confianza como Honeywell Home, First Alert y Resideo impulsan la vida conectada para más de 12,8 millones de clientes a través de nuestro segmento Productos y Soluciones. Nuestro segmento ADI | Snap One cuenta con más de 200 puntos de almacenamiento en 17 países y ofrece un catálogo de más de 500 000 productos procedentes de más de 1 000 fabricantes. Con un equipo global de más de 14 000 empleados, ofrecemos la oportunidad de generar un impacto real en una industria de rápido crecimiento y con un propósito claro. Más información en www.resideo.com . En Resideo, reunimos a personas diversas para construir el futuro de los hogares. Resideo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su edad, raza, credo, color, origen nacional, ascendencia, estado civil, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, nacionalidad, sexo, religión o condición de veterano. Para obtener más información sobre las normativas estadounidenses aplicables en materia de igualdad de empleo, consulte el cartel «La EEO es la Ley» («EEO is the Law»), su suplemento y la disposición sobre no discriminación en materia de transparencia salarial. Resideo cumple con las leyes aplicables de igualdad de empleo en todos los países donde opera. Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales durante el proceso de solicitud de empleo, consulte el Aviso de privacidad para reclutamiento. Si necesita una adaptación razonable para solicitar un puesto, utilice el formulario Contacto para recibir asistencia.