Descripción
Resumen del Puesto:
Asegurar la recuperación oportuna y disciplinada del flujo de efectivo de la empresa, gestionando activamente la cartera de clientes para garantizar visibilidad y control.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en la gestión del flujo de efectivo y la estabilidad financiera.
2. Gestión integral de cartera de clientes y prevención de riesgos.
3. Coordinación interna para optimizar procesos de cobranza y facturación.
Propósito del Puesto
Asegurar la recuperación oportuna, ordenada y disciplinada del flujo de efectivo de la empresa, mediante el control, seguimiento y gestión activa de la cartera de clientes.
Su rol no es solo cobrar, sino garantizar visibilidad, control y predictibilidad del ingreso, evitando riesgos financieros y retrasos en el flujo.
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Responsabilidades Principales
Gestión de Cobranza
* Dar seguimiento puntual a facturas emitidas y fechas de vencimiento.
* Ejecutar cobranza activa (llamadas, correos, seguimiento directo con clientes).
* Asegurar cumplimiento de condiciones de pago establecidas.
Control de Cartera
* Mantener actualizada la cartera de clientes (aging).
* Identificar cuentas vencidas, riesgos de impago y desviaciones.
* Clasificar clientes por nivel de riesgo.
Conciliación y Aplicación de Pagos
* Registrar y aplicar pagos correctamente en sistema.
* Conciliar estados de cuenta con clientes.
* Detectar y resolver diferencias de facturación o pago.
Gestión de Riesgos
* Escalar oportunamente cuentas críticas o atrasos relevantes.
* Proponer acciones para recuperación de cartera vencida.
* Evitar acumulación de cartera incobrable.
Coordinación Interna
* Coordinarse con Ventas para destrabar pagos.
* Alinear con Facturación para corrección de errores.
* Dar visibilidad a Operaciones sobre clientes con adeudos.
Reporteo y Disciplina Operativa
* Generar reportes semanales de cartera.
* Mantener visibilidad clara de flujo esperado vs real.
* Asegurar disciplina en seguimiento y registro de gestiones.
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Requisitos
Formación:
Lic. en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
Experiencia:
2–4 años en cuentas por cobrar, cobranza o administración financiera.
Conocimientos:
* Control de cartera y aging
* Facturación y conciliación
* Manejo de ERP/CRM (deseable)
* Procesos administrativos y financieros
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,000\.00 al mes
Beneficios:
* Teléfono de la empresa
* Uniformes gratuitos
* Vales de despensa
Experiencia:
* tres: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial