Representante de Ventas

Descripción

**Información adicional** **Número de puesto**26064272 **Categoría del puesto**Ventas y marketing **Ubicación**The Westin Guadalajara, Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara, Jalisco, México, 44530 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Promover la concienciación sobre la imagen de marca tanto interna como externamente. Aplicar técnicas de ventas que maximicen los ingresos, manteniendo al mismo tiempo la lealtad existente de los huéspedes a Marriott. Identificar oportunidades para realizar ventas complementarias al cliente y ofrecer mejoras que contribuyan a una experiencia o evento Marriott más satisfactorios. Realizar tareas generales de oficina para apoyar las áreas de Ventas y Marketing (por ejemplo, archivar, enviar correos electrónicos, escribir textos, enviar faxes). Ingresar, recuperar, conciliar y verificar información (por ejemplo, comisiones, leads, terceros) en el software utilizado en el proceso de ventas. Recopilar materiales y preparar paquetes informativos (por ejemplo, folletos, material promocional). Determinar y otorgar obsequios a los huéspedes como muestra de agradecimiento por su fidelidad (por ejemplo, puntos de recompensa, entradas para espectáculos). Elaborar documentos relacionados con las ventas durante todo el proceso comercial (por ejemplo, propuestas, contratos o pedidos de eventos banquetes). Actuar como punto de contacto para los clientes y comunicarse con ellos por teléfono y correo electrónico para responder a sus preguntas y solicitudes. Notificar al gerente cualquier accidente, lesión o condición insegura en el lugar de trabajo. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; garantizar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; agradecerles con sincera apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad; contestar llamadas telefónicas aplicando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos; permanecer de pie, sentado o caminando durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos cuyo peso sea igual o inferior a 10 libras sin asistencia. Desempeñar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia directiva. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar bajo ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En Westin, estamos comprometidos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando así que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de la marca de convertirse en la marca líder en bienestar dentro del sector hotelero, necesitamos asociados apasionados y comprometidos que den vida a los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros asociados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de las instalaciones. Usted es el candidato ideal para Westin si es apasionado; si es activo y se enorgullece de cómo mantiene su bienestar; si es optimista; si es aventurero. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un equipo global extraordinario y **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.