Soporte y sistemas junior

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte y Sistemas Jr. apasionado por la tecnología para resolver problemas, optimizar sistemas y mejorar la productividad. Puntos Destacados: 1. Desarrollo en un entorno colaborativo con crecimiento constante 2. Impacto positivo en la productividad y eficiencia de la empresa 3. Participación en proyectos tecnológicos de gran envergadura Tipo de contrato Tiempo completo Compensación MXN\|17950\.37\-17950\.37 a ### **Descripción del puesto** ¡Impulsa tu carrera en TI con Hemoeco! En **Hemoeco** llevamos más de **44 años** siendo líderes en soluciones de renta y venta de maquinaria, apostando siempre por la innovación, la tecnología y el talento de nuestra gente. Hoy estamos buscando a nuestro próximo: **Soporte y Sistemas Jr.** Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y quieres desarrollarte en un entorno, colaborativo y con crecimiento constante, esta oportunidad es para ti. Forma parte de una empresa donde la tecnología también mueve grandes proyectos. Envía tu CV a **gestion.humana1@hemoeco.com** con el asunto: "Vacante **Soporte y Sistemas Jr.** **Propósito*** Brindar un servicio de excelencia a los usuarios y sucursales en todo lo relacionado con las herramientas de sistemas, al mismo tiempo, se busca optimizar y generar soluciones tecnológicas que tengan un impacto positivo en la productividad y eficiencia de la empresa. **Responsabilidades** * Proporcionar asistencia técnica a los usuarios del sistema, con el fin de garantizar que puedan utilizar la tecnología de manera efectiva y eficiente. * Realizar revisiones y mantenimiento a la infraestructura tecnológica de manera constante, con el objetivo de garantizar su óptimo funcionamiento en todo momento. Esto se lleva a cabo en colaboración con proveedores externos. * Analizar reportes y datos para identificar las necesidades de la empresa en cuanto a sistemas y tecnología, y a partir de ello, generar proyectos de mejora para optimizar el uso de los recursos. * Realizar testing a los desarrollos, para asegurarse que los cambios funcionen de manera óptima antes de su implementación, minimizando el riesgo de errores y garantizando la calidad del producto final. * Realizar respaldos de información de las bases de datos de los sistemas de score y paquetería de compaq. **Habilidades blandas** * Trabajo en Equipo * Inteligencia emocional * Servicio al cliente * Comunicación efectiva * Capacidad de organización * capacidad de análisis * Iniciativa y proactividad **Idiomas** * Inglés **Conocimientos** * Informática * Instalaciones de red, cableado telefónico, videovigilancia * Soporte a infraestructura **Conocimiento técnico** Google Workspace, SQL, Windows 10, Jira, Programas de asistencia remota, Linux **Conocimiento tecnológico** Conocimientos deseados en alguna de las siguientes: SCRUM, SQL Server Manager, Estructura de Datos Diagramas entidad relación y diagramas de flujo Redes LAM, WAM RPA Rocketbot **Requerimientos** * Nivel académico: Licenciatura * Disponibilidad para viajar: Sí * Inglés: Sí * Otros requisitos: 1\-3 años en puestos similares. Informática Instalaciones de red, cableado telefónico, videovigilancia Soporte a infraestructura Ingeniería Sistemas Computacionales Lic. En informática **Beneficios*** Caja de Ahorro * Seguro de vida \- Puestos operativos * Premio de puntualidad 5% * Fondo de ahorro 8% * Vales de despesa * Aguinaldo 30 días * Medio día de descanso en tu cumpleaños * Días por nacimiento de hijos * Matrimonio Civil * Prestaciones de Ley * Días por defunción de familiares * Bono por resultados * Becas y apoyo a aprendizaje y estudios * Membresía de Salud integral \- Welbe