Ing. de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico integral para mantener equipos, sistemas y redes, asegurando la continuidad operativa y resolviendo incidencias, además de apoyar actividades notariales y audiovisuales. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral de equipos, sistemas y redes 2. Gestión de plataformas notariales y transmisión de eventos 3. Mantenimiento y actualización de hardware y software Brindar soporte técnico efectivo y mantener en correcto funcionamiento los equipos, sistemas y redes de la empresa, resolviendo incidencias y ejecutando tareas de mantenimiento que aseguren la continuidad de las operaciones. Captura de información en los portales propiedad del Colegio de Notarios y relacionados con la actividad notarial. Soporte a notarias sobre los portales relacionados con el notariado. Soporte técnico en equipos de cómputo con el personal de la institución Apoyo para transmitir conferencias en vivo vía stream, meet, grabación y edición de estos. Asegurar la correcta transmisión de cursos en la página de internet del Colegio (audio y video). Instalación y desinstalación de equipos de cómputo, video, audio, impresión. Actualizaciones de sistemas y licencias. Monitoreo de funcionalidad en servicios. Atención a clientes y seguimientos. **Perfil:** Lic. En informática o Ing. En Sistemas, Tecnologías de la Información o Técnico en Redes o Soporte. Experiencia general: Mínimo 3 a 5 Inglés avanzado es un plus. **Conocimientos**: Redes Cableado estructurado Microsoft 365 Help Desk Hardware y software Seguridad informática básica Soporte remoto Inventario TI **Configuración básica de:** Routers Switches Access Points WiFi Monitoreo de red IPs, DHCP, DNS VPN Cableado estructurado Cat5e / Cat6 Ponchado RJ45 Etiquetado de nodos Telefonía IP y conmutadores Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $15,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial