Ingeniero de Calidad

Descripción

Resumen: El Ingeniero de Calidad garantiza el cumplimiento de los requisitos de calidad, apoya el lanzamiento de nuevos productos y impulsa iniciativas de mejora continua, desempeñando un papel clave en las actividades APQP y en la interacción con los clientes. Aspectos destacados: 1. Dirigir y apoyar actividades de resolución de problemas (8D, análisis de causa raíz) 2. Actuar como punto de contacto principal con los clientes en temas relacionados con la calidad 3. Participar activamente en el lanzamiento de nuevos productos y en actividades APQP **Resumen** El Ingeniero de Calidad es responsable de garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad internos y de los clientes, apoyar el lanzamiento de nuevos productos e impulsar iniciativas de mejora continua. Este puesto desempeña un papel fundamental en las actividades APQP, la interacción con los clientes, la resolución de problemas y el mantenimiento de los estándares del sistema de calidad (IATF/VDA). **Principales responsabilidades y actividades** * Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad alineados con las políticas corporativas y los indicadores clave de desempeño (KPI) (por ejemplo, desechos, quejas de clientes, RFT). * Dirigir y apoyar **actividades de resolución de problemas** (8D, análisis de causa raíz) para incidencias internas y de los clientes. * Actuar como **punto de contacto principal con los clientes** en temas relacionados con la calidad, incluidas las rechazos y quejas. * Elaborar, implementar y supervisar **planes de acción correctiva y preventiva**. * Participar activamente en el **lanzamiento de nuevos productos**, asegurando la entrega oportuna de los entregables de calidad. * Dirigir y apoyar **actividades APQP**, incluida la documentación desde el desarrollo hasta la transferencia a producción. * Garantizar el cumplimiento total y la ejecución de las **presentaciones PPAP** (internas y de proveedores). * Elaborar y mantener **planes de control**, incluidos los planes de control previos al lanzamiento. * Analizar datos estadísticos relacionados con las características del producto y del proceso, según sea necesario. * Participar en **auditorías internas y externas**, y garantizar el cumplimiento de los **estándares IATF 16949 y VDA**. * Mantener y actualizar la documentación de calidad y garantizar la conformidad del sistema. * Supervisar los portales de los clientes y monitorear el desempeño de la empresa en métricas de calidad. * Presentar informes regulares de calidad (semanales/mensuales) a la dirección. * Dirigir y supervisar a auditores internos/residentes, incluidos aquellos ubicados en instalaciones de los clientes. * Apoyar las actividades de calidad de los proveedores, incluidas las evaluaciones y visitas cuando sea necesario. * Investigar las quejas de los clientes y garantizar su resolución oportuna, manteniendo relaciones sólidas con ellos. * Asegurar la documentación de las lecciones aprendidas y la implementación de acciones de mitigación de riesgos. * Apoyar el cumplimiento ambiental siguiendo las políticas de la empresa y promoviendo las mejores prácticas. **Formación/Experiencia/Habilidades** * Se prefiere contar con una licenciatura en un campo técnico u otra área relacionada, o experiencia equivalente. * Al menos 3 años de experiencia gestionando sistemas, procedimientos y prácticas de calidad para un proveedor automotriz en un entorno de fabricación. * Conocimientos sólidos de: + APQP/PPAP + Herramientas básicas (FMEA, Plan de Control, SPC; MSA) + Estándares IATF 16949/VDA 6\.3 * Experiencia en resolución estructurada de problemas y trabajo en equipo. * Al menos 3 años de experiencia en calidad. * Conocimiento de disciplinas de manufactura esbelta (lean manufacturing). * Capacidad para resolver problemas de programación tanto con clientes como con proveedores. * Experiencia tratando con clientes tales como DNA, Navistar, Volvo. * Excelentes habilidades de liderazgo, planificación, negociación y resolución de problemas. * Uso demostrado de metrología dimensional y métodos estadísticos para diagnosticar y corregir problemas de calidad. * Certificación como auditor interno para IATF 16949\. * Conocimiento demostrable de las herramientas básicas (APQP, Plan de Control, PPAP, FMEA, SPC, MSA). * Conocimiento demostrable de resolución de problemas y presentación de incidencias. * Capacidad para interpretar dibujos técnicos (GD\&T). **Habilidades verbales** * Dominio fluido del inglés, tanto escrito como hablado. * Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y personal de la empresa. * Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial y manuales de procedimientos. * Capacidad para presentar información de forma efectiva y responder a preguntas de grupos de directivos, empleados y clientes. **Habilidades informáticas** * Competencia en software MS Office (PowerPoint, Word y Excel), Minitab. **CVG ES UN EMPLEADOR QUE PROMUEVE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES** Commercial Vehicle Group, Inc (CVG) es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, por lo que todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. **Patrocinio de visados** Commercial Vehicle Group, Inc (CVG) sí ofrece patrocinio para el estatus de visado laboral según las necesidades empresariales. Sin embargo, para este puesto, los solicitantes deben estar actualmente autorizados para trabajar en el país donde se publica la oferta de empleo, a tiempo completo. **No se aceptan referencias no autorizadas de reclutadores y proveedores** Tenga en cuenta que Commercial Vehicle Group, Inc (CVG) y cualquiera de sus empresas afiliadas no solicitan ni aceptan currículums no solicitados ni ofertas de reclutadores o agencias de personal de terceros relacionadas con cualquier oportunidad de empleo publicada o no publicada. Cualquier información no solicitada enviada a CVG será considerada libre de cargas y sin ningún tipo de tarifa o cobro. Únicamente los miembros de nuestro equipo de Recursos Humanos tienen autoridad para contratar o autorizar servicios de reclutamiento, los cuales deben acordarse previamente a la recepción de cualquier currículum u oferta. **Descargo de responsabilidad sobre estafas laborales** Commercial Vehicle Group (CVG) no realiza declaraciones ni garantías respecto a las oportunidades de empleo publicadas en sitios web de terceros. Para protegerse contra estafas laborales, los solicitantes de empleo deben tomar las precauciones necesarias al entrevistarse para y aceptar puestos de trabajo supuestamente ofrecidos por CVG. Los solicitantes nunca deben proporcionar sus números de identificación nacional, fechas de nacimiento, números de tarjetas de crédito, información bancaria u otra información privada al comunicarse con posibles empleadores o al responder a oportunidades de empleo en línea. Se invita a los solicitantes de empleo a contactar a CVG a través del sitio web de CVG para verificar la autenticidad de cualquier oportunidad de empleo.