Atención a Clientes - Celaya

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de atención al cliente para brindar servicio presencial y telefónico, asegurando la satisfacción y el cumplimiento de objetivos comerciales. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo profesional 2. Excelente ambiente de trabajo 3. Estabilidad laboral TBC DE MEXICO, SUCURSAL CELAYA, SOLICITA: **ATENCION A CLIENTES** Objetivo del puesto Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos. Requisitos Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida. Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar. Sexo: Indistinto. Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa. Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura. Principales responsabilidades Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales. Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema. Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada. Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas. Emisión de reportes operativos y comerciales. Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes. Actualización de información comercial y listas de precios. Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente. Competencias clave Enfoque en servicio al cliente. Comunicación efectiva. Organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajo en equipo. Apego a procesos y políticas. Ofrecemos. Prestaciones superiores a las de ley. - IMSS - INFONAVIT -FONACOT -Seguro de Vida -Seguro de Gastos funerarios -10% de vales de despensa -50% de prima vacacional -30 días de aguinaldo -13% de fondo de ahorro Estabilidad laboral. Oportunidad de desarrollo dentro de la organización. Excelente ambiente de trabajo. Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Palabras clave: care