Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero/Licenciado en Sistemas para brindar soporte técnico, gestionar y resolver problemas, y mejorar procesos en un entorno dinámico y colaborativo. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de desarrollo profesional 2. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico 3. Resolver problemas técnicos de clientes Empresa IMPORTANTE en su ramo solicita personal para brindar SOPORTE TECNICO. · Requisitos: Carrera terminada: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales (carreras afines) INDISPENSABLE TENER TITULO, CARTA PASANTE O CÉDULA PROFESIONAL Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte Conocimiento de SQL Experiencia previa en soporte técnico (Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica) Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los Garza Disponibilidad para rotar turnos en esquema home office y presencial. · Competencias: Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software Comunicación efectiva Resolución de problemas Servicio al cliente Atención al detalle · Funciones: Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes. Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas. Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas. Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte. Esta posición es ideal para alguien que disfrute trabajar en un entorno dinámico y que quiera contribuir al éxito de nuestro equipo. · Ofrecemos: $ 12, 000 libres de impuestos + Prestaciones de Ley Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. · Únete a GRUPO DAVINA y contribuye al éxito de nuestro equipo con tu experiencia y habilidades en soporte técnico ... ¡ Aplica ahora!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist