Resumen del Puesto: El Coordinador de Eventos gestiona reservas, coordina múltiples eventos y ofrece servicio superior al cliente, apoyando al equipo de ventas. Puntos Destacados: 1. Gestiona múltiples prioridades y coordina eventos como bodas y corporativos. 2. Colabora con profesionales de viajes y planificadores de grupos. 3. Apoya al equipo de ventas para alcanzar objetivos presupuestarios. **Descripción de la empresa** Esperanza está situado en la comunidad residencial privada de Punta Ballena, cerca de Cabo San Lucas. El complejo de cinco estrellas cuenta con 59 habitaciones tipo casita y 96 amplias villas de uno a cuatro dormitorios con vistas al mar y a los jardines que ofrecen a los huéspedes una experiencia de lujo descalzo impregnada del espíritu de Baja California. Además, el complejo cuenta con seis restaurantes, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, frente al mar, con íntimas terrazas al aire libre sobre la orilla del mar, The Spa at Esperanza, cuatro impresionantes piscinas, pistas de tenis, acceso a campos de golf de primera categoría, un club infantil, un programa de servicio completo para mascotas y un menú Auberge Adventures de experiencias terrestres y marinas exclusivas de Cabo. **Descripción del empleo** El Coordinador de Eventos trabaja en colaboración con profesionales de viajes, planificadores de grupos y eventos y con todos los miembros de los departamentos de ventas y operaciones para aumentar y gestionar las reservas individuales. Debe proporcionar un servicio superior al cliente, gestionar múltiples prioridades al mismo tiempo, coordinar múltiples eventos como eventos sociales, bodas o eventos corporativos. **Deberes y Responsabilidades** * Trabajar con el equipo de Ventas y Eventos con el fin de garantizar una cobertura adecuada para el Departamento de Ventas. Field unsolicited leads. * Gestionar las bandejas de entrada de RFP. * Coordinar las estancias de los planificadores de reuniones, los lugares y todos los detalles en torno a la experiencia. * Apoyar al equipo para alcanzar los objetivos presupuestarios anuales en cuanto a ocupación e ingresos. * Gestionar las relaciones con las cuentas y los proveedores locales. * Mantener una relación con los contactos de la industria de viajes a lo largo de la planificación del invitado / evento según sea necesario. * Vender y dar servicio a eventos de bodas íntimas. * Preparar contratos y turnos. * Ejecutar solicitudes de primer depósito. * Planificar y organizar viajes de familiarización. * Actuar como recurso de ventas de respaldo para el equipo de ventas. * Capacidad para planificar y ejecutar Visitas al Sitio. **Requisitos** * Al menos tres años de experiencia trabajando en ventas / grupos y eventos. * Se valorará positivamente el conocimiento de Delphi, HMS, Opera y Google Suite. * Conocimiento práctico de los sistemas de reservas y ventas y catering. * Conocedor de los contratos del sector hotelero. * Conocimiento de las operaciones de spa / alimentos y bebidas. * Español e Inglés Avanzado **Nivel de Escolaridad** * Licenciatura o equivalente a experiencia. **Información adicional** Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, TikTok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @AubergeResorts y \#AlwaysAuberge.