Descripción
Estamos en búsqueda de un(a) **Ejecutivo(a) de Servicio a Clientes**, responsable de brindar atención, soporte y seguimiento a los clientes, asegurando una excelente experiencia y la correcta coordinación de los servicios de calibración y ensayo.
**Ubicación:**
Av. Peñuelas \#5\-Int. 18, Querétaro, Qro.
**Principales responsabilidades:**
* Elaboración y seguimiento de cotizaciones de servicios de calibración y ensayo.
* Atención directa al cliente: resolución de dudas, actualización de estatus y seguimiento puntual.
* Coordinación logística de recepción y entrega de instrumentos.
* Revisión de contratos, órdenes de compra y acuerdos comerciales.
* Alta y actualización de información de clientes en el sistema Sysmey.
* Organización y control de expedientes.
* Verificación de datos para emisión de informes de resultados.
**Perfil del candidato:**
* Preparatoria terminada (indispensable).
* Deseable carrera técnica/comercial administrativa o licenciatura afín.
* Mínimo **2 años de experiencia en servicio al cliente**.
* Deseable experiencia en facturación o ventas.
* Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) e internet.
* Inglés básico (lectura).
* Excelente trato con clientes, negociación, organización y trabajo bajo presión.
Sueldo: $12,000 – $15,000 libres mensuales
Prestaciones de Ley (IMSS, Infonacot, Infonavit, aguinaldo, vacaciones )
Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes
Escolaridad:
* Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial