Resumen del Puesto: Buscamos un profesional organizado, proactivo y orientado a procesos con experiencia en herramientas de gestión, para trabajar en entornos colaborativos y mejorar procesos continuamente. Puntos Destacados: 1. Experiencia comprobable en Jira y Confluence. 2. Enfoque analítico y orientación a resultados. 3. Participación activa en la mejora continua de procesos. DESCRIPCIóN Buscamos un profesional organizado, proactivo y orientado a procesos, con experiencia en herramientas de gestión y documentación. Debe sentirse cómodo trabajando en entornos colaborativos, manteniendo información clara y actualizada, y participando activamente en la mejora continua de procesos. Es fundamental que no tenga inconveniente en documentar de manera detallada y estructurada. REQUISITOS * Experiencia comprobable en el uso de Jira y Confluence. * Experiencia en documentación funcional y/o técnica. * Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma efectiva. * Enfoque analítico y orientación a resultados. **Habilidades técnicas indispensables** * Manejo avanzado o intermedio de Jira (gestión de tickets, tableros, flujos de trabajo, seguimiento de incidencias). * Manejo de Confluence para documentación de procesos, requerimientos y seguimiento de proyectos. * Experiencia en generación y mantenimiento de documentación clara, estructurada y actualizada. * Comprensión de flujos de trabajo en entornos ágiles o tradicionales. **Habilidades técnicas deseables** * Inglés conversacional (capacidad para participar en reuniones y comprender documentación en inglés). * Conocimiento en procesos SSP. * Conocimiento o experiencia aplicando TDD (Test Driven Development). **Actividades** * Gestión y seguimiento de requerimientos, tareas e incidencias en Jira. * Elaboración y actualización de documentación en Confluence. * Apoyo en la definición y mejora de procesos internos. * Coordinación con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta ejecución de actividades. * Participación en reuniones de seguimiento y documentación de acuerdos. * Apoyo en la implementación o alineación con procesos SSP y prácticas TDD (deseable).