**Descripción detallada** -------------------- **Responsabilidades principales** *Además de las siguientes políticas y procedimientos de Epson, las responsabilidades principales incluyen, entre otras:* * Diseña, desarrolla, analiza, resuelve problemas y documenta redes e infraestructura informáticas. * Facilita importantes proyectos de red para apoyar el crecimiento de la capacidad, actualizaciones y nuevos productos/características, así como su integración. * Mantiene conocimientos profundos, actualizados y exhaustivos sobre estándares, directrices, tendencias del sector, etc., relacionados con la disciplina de redes, incluyendo redes LAN, WAN, inalámbricas, centros de datos y sus interconexiones. * Ejecuta los alcances de trabajo especificados en los planes de implementación asignados (construcción de sistemas, planes de prueba, documentación, capacitación). * Impulsa mejoras en los procesos, la eficiencia y la estandarización de redes. * Contribuye al desarrollo y al análisis de diseños y protocolos de red, incluyendo prototipado y evaluación. * Realiza planificación, ingeniería, previsión e implementación, así como la identificación de los requisitos de recursos para sistemas de red de complejidad moderada. * Evalúa los sistemas de red actuales. Recomienda cambios en los estándares de mantenimiento y sistemas, y capacita al personal de soporte sobre la migración y la implementación del sistema. * Asegura el cumplimiento de los procesos de control de cambios y la adhesión a los estándares. * Participa en el diagnóstico, aislamiento y resolución de problemas de red. Identifica y documenta la causa raíz, detecta posibles incidencias en el entorno productivo y recomienda soluciones potenciales. Gestión de relaciones * Establece relaciones sólidas con compañeros, otros departamentos, proveedores externos y gerentes para lograr de la mejor manera los objetivos y metas de la empresa. **Requisitos principales** * Experiencia en redes Cisco (soluciones estándar e inalámbricas) * Nivel avanzado de inglés requerido * Conocimientos sobre conectividad a Internet y AWS. * Fuertes habilidades de documentación: capacidad para registrar claramente cambios, procesos y configuraciones. * Habilidades analíticas para comprender aplicaciones y proponer mejoras funcionales. * Sería deseable contar con experiencia en **telefonía Mitel y telefonía IP** **Segmento del puesto:** Ingeniero de Redes, Gestor de Relaciones, Centro de Datos, Redes, Telecomunicaciones, Servicio al Cliente, Ingeniería, Tecnología