Experiencias

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Experto en Experiencias creativo y líder para interactuar con clientes, diseñar experiencias \ Puntos Destacados: 1. Rol centrado en la interacción y experiencia excepcional del cliente 2. Oportunidad de liderazgo creativo y toma de decisiones importantes 3. Organización de eventos premium y gestión de comunicación **En Aldea somos el mejor coworking del bajío** Vamos más allá de ofrecer espacios de trabajo: creamos experiencias, comunidad , servicio 10 de 10 y conexiones reales. El puesto de Experiencias se encarga de la interacción de los clientes y asegurar que su experiencia sea la más cool en Aldea. Buscamos un líder creativo, que sea él o la bff de los clientes, que le gusten los retos, tome decisiones importantes, análisis de datos, elaborar encuestas de satisfacción, reportes y todo lo del costumer journey. Que organice toda la planeación de un evento premium, compras, seguimiento y resolución de tickets de los clientes, que tengas conocimiento en excel y le sepas a las fórmulas, que te lleves chido con los proveedores, que seas amable, diseñes post de comunicación interna y generes un engagement. Requerimientos: * Licenciatura en Administración, Turismo/Hospitalidad , Merca o a fines * Edad: 24\-28 años * Experiencia: 2 años * Inglés: Básico Actividades Generales: * Diseño de Experiencias * Atención y servicio personalizado a los clientes * Organización, presupuesto y Logística de eventos * Comunicación Corporativa * Manejo de Proveedores Horario: * Lunes a Viernes 8:00 am a 5:30 pm * Comida: 2:00 a 3:00 pm ¿Qué te ofrecemos? * Ambiente cool * Bonos Trimestrales * Vales de Despensa * Capacitación constante Sueldo: $15,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Te gusta la cerveza? * ¿Cuál sería tu solución para un cliente que no ha recibido respuesta por parte de staff al presentar un problema recurrente con el mobiliario de su oficina? * ¿Porqué crees que es importante realizar una encuesta a los clientes? * ¿Cómo recibirías a los clientes que son nuevos en nuestro coworking? Lugar de trabajo: Empleo presencial