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Representante de Atención a Clientes
Resumen del Puesto: Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente para gestionar pedidos, comunicarse con clientes y equipos internos, y resolver incidencias, apoyando las ventas y el inventario. Puntos Destacados: 1. Oportunidad para aportar valor en servicio al cliente. 2. Colaboración en equipo para metas del área y empresa. 3. Resolución de dudas e incidencias de productos/servicios. ¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas un lugar donde aportar valor? ¡Esta oportunidad es para ti! Responsabilidades principales: * Procesar y gestionar pedidos de clientes en el sistema, dando seguimiento con cada área para garantizar tiempos de entrega. * Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas, informando sobre avances o posibles retrasos. * Brindar atención a clientes y representantes de ventas, resolviendo dudas sobre productos y servicios (principalmente vía correo electrónico). * Dar solución a incidencias relacionadas con productos o servicios. * Elaborar reportes de seguimiento y análisis con información de clientes. * Contribuir a impulsar el inventario y las ventas mensuales, apoyando en el cumplimiento de objetivos. * Colaborar en equipo para alcanzar las metas del área y de la empresa. * Inglés 70% * Excel Intermedio * Realizar otras actividades asignadas por el responsable del departamento. ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! \*Esta no es una vacante de call center\* Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
QVV4+FM Ciudad Apodaca, Nuevo Leon, Mexico
1 $MXN/hora
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Paramédico suplente - Cobertura de turnos específicos
Resumen del Puesto: Buscamos Paramédicos Industriales para coberturas temporales en una planta de cementos, ideal para complementar ingresos con turnos asignados según necesidad. Puntos Destacados: 1. Oportunidad eventual para complementar ingresos 2. Turnos asignados según la necesidad del servicio 3. Capacitación obligatoria y remunerada **¿Eres Paramédico Industrial y buscas generar ingresos extra?** Únete a nuestro equipo para realizar coberturas temporales en una planta de cementos ubicada en Acapulco, Guerrero. Esta es una oportunidad eventual (no vacante de tiempo completo) ideal para complementar ingresos, con turnos asignados según la necesidad del servicio, principalmente fines de semana y días festivos, con pago por turno laborado. **Perfil:** · Paramédico con certificación TUM o TAMP · BLS y PHTLS vigentes · Experiencia comprobable en la industria · Disponibilidad para cubrir guardias eventuales (sobre todo fines de semana y festivos) **Antes de iniciar:** · Se realiza examen médico pagado por la empresa · Capacitación obligatoria y remunerada dentro de la planta · Firma de contrato como paramédico eventual. **Condiciones del puesto:** · Cobertura de turnos bajo demanda, con pago por día laborado al finalizar la cobertura · Transporte proporcionado por la planta · Turnos rotativos de 8 horas entre semana y de 12 horas los fines de semana · Se pagan horas extras, días festivos y prima dominical conforme a la ley, además de contar con seguro social durante los días efectivamente laborados **Compensación:** · Por turno de 8 horas $626\.38 netos · Por turno de 12 horas $1,350\.62 netos Si deseas colaborar de forma esporádica y formar parte de nuestra base de datos para futuras coberturas, postúlate y sé parte de nuestro equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado, Por temporada Duración del contrato: 12 meses Sueldo: $626\.38 al día Beneficios: * Horarios flexibles Lugar de trabajo: Empleo presencial
VGWM+PH Xochihuehuetlan, Guerrero, Mexico
626 $MXN/quincena
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Gerente de Compras
Resumen del Puesto: Bunzl de México busca un Gerente de Compras estratégico para liderar el departamento, optimizar la disponibilidad y negociar acuerdos para maximizar la rentabilidad y el servicio. Puntos Destacados: 1. Liderar la estrategia anual de compras 2. Negociación de acuerdos comerciales estratégicos 3. Desarrollo y liderazgo de equipo de Compras En **Bunzl de México**, formamos parte de un corporativo a nivel mundial en el ramo de la distribución . Con una presencia sólida, nos distinguimos por nuestra eficiencia operativa y un compromiso inquebrantable con el servicio al cliente. En México, seguimos expandiendo nuestras operaciones y buscamos profesionales apasionados que quieran crecer con nosotros. El Reto Estamos en búsqueda de un **Gerente de Compras** responsable, estratégico y con el conocimiento de liderar el departamento, asegurando la disponibilidad óptima, la gestión eficiente de proveedores y la negociación de acuerdos que maximicen la rentabilidad y el nivel de servicio de la compañía. **Actividades:** * Definir y ejecutar la estrategia anual de compras alineada a los objetivos comerciales y operativos de la empresa. * Negociar precios, condiciones comerciales, rebates, términos de pago y acuerdos estratégicos. * Liderar revisiones de negocio con proveedores clave y consolidar la base de proveedores. * Administrar procesos de licitaciones de clientes y proveedores. * Asegurar el cumplimiento de KPIs (Fill Rate, Inventory turns, Nivel d einventarios, Overstock/SLOB) * Supervisar planeación de demanda, modelos de reabasto y pronósticos de compra. * Coordinar con Operaciones la gestión de inventario en sucursales, almacenamiento y rotación. * Evaluar desempeño de proveedores (precio, servicio, calidad, cumplimiento). * Difusión y control de registro del Código de Conducta para Proveedores * Apoyo al área de QC \& QA en auditorías periódicas * Emisión de Reportes Trimestrales (Compras a proveedores en Países de Alto Riesgo. * Gestionar altas de proveedores, documentación, auditorías y cumplimiento de políticas. * Impulsar desarrollo de proveedores nacionales e internacionales. * Liderar y desarrollar al equipo de Compras. * Definir prioridades, asignar cargas de trabajo y dar seguimiento a KPIs individuales. * Promover una cultura de trabajo colaborativa, analítica y orientada a resultados. **Requisitos:** * Licenciatura en Administración, Ingeniería, Supply Chain, Negocios o afín. * Ingles Avanzado * Deseable: posgrado, diplomados o certificaciones en Compras o Supply Chain. * Conocimientos en CRM/ERP (A deseable). * 5 años de experiancia liderando equipos a nivel gerencial y en supply Chain. * Experiencia demostrada manejando portafolios amplios de productos y múltiples proveedores. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Descuento de gimnasio * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida Experiencia: * Liderazgo Gerencial: 5 años (Obligatorio) * Compras y/o Supply Chain: 5 años (Obligatorio) Idioma: * Ingles (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
QVV4+FM Ciudad Apodaca, Nuevo Leon, Mexico
1-2 $MXN/hora
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Junior Collections Specialist
Resumen del Puesto: Responsable de gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la recuperación eficiente de pagos y una experiencia positiva para los acreditados. Puntos Destacados: 1. Gestiona y da seguimiento a la cartera de clientes para recuperación de pagos 2. Colabora con equipos para asegurar exactitud y cumplimiento de políticas 3. Realiza seguimiento diario y contacto con clientes por diversos canales **Objetivo del puesto**: Responsable de gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una recuperación eficiente de los pagos y una experiencia positiva para los acreditados. Colabora con los equipos de tesorería, legal y atención al cliente para garantizar la exactitud de la información y el cumplimiento de las políticas de cobranza. **Principales responsabilidades:** * Realizar el seguimiento diario de la cartera asignada, asegurando la recuperación oportuna de los pagos. * Contactar a clientes por distintos canales (email, teléfono, chat, WhatsApp) para gestionar recordatorios y acuerdos de pago de manera profesional y orientada al servicio. * Registrar en sistema interno todas las interacciones, promesas y pagos recibidos. * Elaborar reportes periódicos de recuperación y gestión. * Apoyar con la atención del correo de cobranza de manera profesional y orientada al servicio. * Apoyar en la implementación de políticas y procedimientos de crédito y cobranza. **Requisitos:** * Licenciatura terminada o trunca. * Experiencia de 1 año en adelante en cobranza o ventas \- preferentemente call center. * Manejo de paquetería office y Google Workspace. **Habilidades:** * Fuertes habilidades de negociación * Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita * Organización y atención al detalle. * Orientación a resultados y cumplimiento de metas. * Trabajo en equipo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Trabajo desde casa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44500, Arcos Sur, Jal.
Calz. Lázaro Cárdenas 360, Chapalita, 44500 Guadalajara, Jal., Mexico
12,000 $MXN/año
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Recepcionista / Auxiliar Administrativo
Resumen del Puesto: Buscamos un Recepcionista para brindar atención profesional y humana, apoyar en tareas administrativas y procesos básicos de Recursos Humanos, manteniendo un ambiente de confianza. Puntos Destacados: 1. Atención profesional y humana a colaboradores y candidatos 2. Apoyo administrativo y en procesos de Recursos Humanos 3. Manejo de Office, organización y vocación de servicio **Vacante: Recepcionista** **Ubicación:** Presencial **Área:** Atención / Recursos Humanos **Objetivo del puesto:** Brindar atención profesional y humana a colaboradores y candidatos, apoyando en tareas administrativas y en procesos básicos de Recursos Humanos, manteniendo un ambiente de confianza y organización. **Requisitos:** * Licenciatura en Psicología (titulada o pasante) * Excelente trato interpersonal y vocación de servicio * Buena presentación * Organización y seguimiento * Manejo básico de Office **Funciones:** * Atención y recepción de personal y visitantes * Primer contacto con candidatos * Apoyo en entrevistas iniciales * Control de agendas y documentación * Apoyo administrativo al área de RH **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral * Buen ambiente de trabajo **Interesadas:** Postularse o enviar WhatsApp al **81 1996 8995** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba, Aprendiz Sueldo: $12,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
Av. Las Torres 125, San Sebastián, 67198 Guadalupe, N.L., Mexico
12,000 $MXN/año
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Químico Analista
Resumen del Puesto: Profesional de laboratorio con experiencia en toma y procesamiento de muestras, asegurando la calidad y el cumplimiento normativo en todas las operaciones. Puntos Destacados: 1. Experiencia en toma y procesamiento de muestras de laboratorio. 2. Manejo de normativas ISO y NOM relevantes en laboratorio clínico. 3. Enfoque en calidad, organización y atención respetuosa al paciente. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS(Requerimientos, académicos, técnicos y/o profesionales que el puesto requiere) 1\.\-Conocimiento en tomas de muestras. 2\.\- Conocimiento de las normas: NOM\-007\-SSA3\-2011, NOM 087\-ECOL\-SSA1\-2002, ISO 9001 e ISO 15189 3\.\-Tomas de muestras a pacientes de Hospital y entrega de resultado. 4\.\-Conocimiento en manejo del área de sueros. 5\.\- Manejo del área de Sangre total. 6\.\-Manejo del área de Egos y copros 7\.\-Almacenaje, y desecho de muestras. 8\.\-Entrega de resultados, resultados urgentes, críticos, por vía telefónica. 9\.\- atencion al clienteHABILIDADES ESPECIALES(Habilidades especiales, ejemplo: liderazgo) 1\.\- Organización. 2\.\- Limpieza 3\.\- Trabajo en equipo. 4\.\-Optimizar procesos. FUNCIONES A DESEMPEÑAR(Conjunto de actividades agrupadas) 1\. Darle al paciente un trato respetuoso, paciente y amable 2\. Brindar el mismo trato al paciente no importa sexo, raza o nacionalidad o cualquier otra forma de personalidad del mismo. 3\. Cumplir el Reglamento Interno de AMC y la matriz de seguridad. 4\. Realizar entrega de guardia. 5\. Cumplir con horario establecido dentro de rol, así como con reuniones programadas por supervisor y capacitaciones de acuerdo al programa anual de entrenamiento 6\. Conocer el horario del Responsable Sanitario del Laboratorio. 7\. Realizar la toma de muestras según lo definido en el Manual de Tomas. 8\. Cumplir con el llenado de responsivas y consentimientos cuando aplique. 9\. Recibir y verificar el estado de las muestras. Identificarlas y clasificarlas correctamente. 10\. Reporte y seguimiento de solicitudes de nueva toma. 11\. Procesar las muestras y cumplir con todo lo definido en las normas, manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo e insertos del SGC de AMC. 12\. Verificar y validar los resultados. 13\. Interpretar los resultados de las pruebas desarrolladas, sin llegar a un diagnóstico. 14\. Entregar resultados en formato impreso legible y en los tiempos definidos. 15\. Llenar el control de entrega de resultados sin ticket o a familiares cuando aplique. 16\. Capturar los resultados de pruebas manuales mediante una clave personal y confidencial previamente asignada. 17\. Hacer uso correcto y cuidado de todo el material, equipo e instrumentos de medición, en caso de cualquier anomalía reportar al Supervisor. 18\. Realizar mantenimientos preventivos, controles de calidad y calibraciones de los equipos. 19\. Realizar los controles de calidad de acuerdo a lo definido en el Manual de Control de Calidad Interno. 20\. Participar en los programas de control de calidad interno y externo. 21\. Cumplir con las normas oficiales mexicanas que se involucren en el funcionamiento del Laboratorio, en especial las NOM\-007\-SSA3\-2011y la NOM 087\-ECOL\-SSA1\-2002\. 22\. Involucramiento con la documentación del Sistema de Gestión de Calidad, llenado y control de registros que le corresponden. 23\. Revisión de la documentación cuando sea necesario. 24\. Monitorear, controlar y registrar las condiciones ambientales tanto como sea requerido por el Supervisor del Laboratorio. 25\. Deberá conocer y manejar adecuadamente el material conforme a lo establecido en las hojas de seguridad, lista maestra de material peligroso y análisis de riesgos. 26\. Registrar el consumo de reactivos, verificar caducidad en cada entrega de guardia y antes de usarlos. 27\. Reportar los rechazos de controles, reactivos y materiales al Supervisor de Laboratorio y al Supervisor de Compras\-Almacén. 28\. Segregar producto no conforme en las áreas identificadas e informar al Supervisor de Laboratorio. 29\. Realizar la correcta disposición y desecho de los RPBI. 30\. Cumplir con el reporte de resultados críticos y por vía telefónica. 31\. Cuando aplique, cumplir con el registro de la propiedad del cliente. 32\. En caso de que una prueba de enfermedad transmisible de como resultado positivo informar al Supervisor de Laboratorio. 33\. Mantener el orden y limpieza en su área de trabajo. 34\. Asistir a las capacitaciones del programa anual de entrenamiento. 35\. Hacer llegar al área de capacitación el control de asistencia, o bien el diploma, certificado o la constancia de asistencia a algún curso cuando éste haya sido suministrado de manera externa. 36\. Evaluar el entrenamiento recibido. 37\. Reportar cualquier tipo de falla o mal funcionamiento al supervisor de laboratorio y/o personal de mantenimiento de equipos correspondiente y/o área de trabajo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,348\.86 al mes Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Independencia 331, Centro de Guadalupe, 67100 Guadalupe, N.L., Mexico
14,348 $MXN/año
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