Empresa líder en venta y renta de montacargas y maquinaria pesada busca **Jefe de Servicio Técnico**, con sólida experiencia en el área de postventa y mantenimiento. El perfil ideal cuenta con **conocimientos avanzados en diagnóstico de fallas mecánicas, eléctricas e hidráulicas, así como en la gestión y seguimiento de órdenes de garantía**, asegurando una atención oportuna y eficaz a los clientes. Actividades: * Coordinar las ordenes de garantía con clientes y fabrica para su atención en tiempo y forma * Entrega e inducción a los equipos nuevos de los clientes. * Atender y cotizar las necesidades de reparación de equipos solicitada por los clientes * Coordinar las ordenes de servicio a técnicos para su atención * Administrar los recursos, solicitar a departamento de compras las refacciones necesarias y todos los consumibles requeridos. * Vigilar el cumplimiento oportuno de las ordenes de garantía y servicio. * Programar y ejecutar los mantenimientos preventivos a las unidades asignadas y negociar nuevas oportunidades de servicio con clientes actuales * Administrar efectivamente a técnicos asignados Requisitos: * Ingeniería o carrera técnica en máquinas de combustión interna o afín. * Experiencia mínima de 3 años en áreas de Soporte Técnico de montacargas y maquinaria pesada **(indispensable)** * Experiencia en trato con el cliente y proveedores. * Venta de reparaciones y pólizas de servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $24,000\.00 \- $28,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial