Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte TI para el departamento de TI, responsable de atender incidentes, mantener inventarios y proponer mejoras en infraestructura y seguridad. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional y personal 2. Valoramos y apostamos por el desarrollo de nuestros colaboradores 3. Colaboración en mejora de seguridad y disponibilidad de servicios Grupo Vida® es una empresa dedicada a la elaboración de productos a base de la avena. Somos orgullosamente líderes en el mercado con la comercialización de nuestros productos en más de 40 países de América Latina y el mundo. Esta es tu oportunidad de sumarte a una compañía donde valoramos y apostamos por el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores. Únete a nuestro equipo como: Soporte TI en el departamento de TI. Requisitos del puesto Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Informática o Afín. Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares Conocimientos: Conocimiento y operación en Windows 10, Office 365, MS Teams, Redes e Impresoras, Cableado estructurado, Sistemas de respaldo, Control y mantenimiento de inventarios y Soporte remoto. Habilidades y competencias Orientación a clientes Análisis, síntesis, juicio y crítica Habilidades de comunicación Capacidad de aprendizaje y adaptación al cambio Gestión del tiempo Responsabilidades del puesto Atender los incidentes y necesidades de las operaciones internas, servicios y atención a usuarios en general respecto a temas de infraestructura y soporte técnico en las diferentes ubicaciones de la compañía. Mantener un control actualizado de inventarios de activos de información e infraestructura como PCs, laptops, telefonía móvil, etc. Elaborar y proponer un plan de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo a fin de disminuir fallas en redes. Proponer estrategias de mejora de seguridad en servidores, aplicativos, accesos remotos con el fin de preservar la seguridad interna y disponibilidad de servicios. Cotizar y evaluar a proveedores externos para la adquisición de equipos de cómputo, software, etc. Estas actividades son enunciativas, más no limitativas. Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley Sueldo base con cotización al 100% Seguro de vida Vales de despensa Aguinaldo superior Reparto de utilidades (PTU) Beneficios financieros Salario On-Demand Caja de ahorro con rendimiento de hasta el 10% anual Préstamos Seguro de vida adicional Asistencia funeraria Descuentos en establecimientos participantes Tutoriales y asesorías online: Asistencia legal, Soporte TI, Profesor, Coach financiero Beneficios de salud Consultas online de Médico general, Nutriólogo, Psicólogo, Veterinario, Pediatra. Servicio Ambulancia anual Check Up básico anual Cita dental anual Directorio médico / descuento en consultas médicas presenciales Tutoriales online de Fitness, Gimnasio Personal, Ejercicio en el trabajo y Meditación LaOportunidadEstáAquíHazlaTuya. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte