**ID del puesto**488030 **Publicado desde**11\-dic\-2025 **Organización**Infraestructura Inteligente **Área de trabajo**SCM\-Adquisiciones / Logística de la cadena de suministro **Empresa**Siemens, S.A. de C.V. **Nivel de experiencia**Profesional principiante **Tipo de puesto**Jornada completa **Modalidad de trabajo**Híbrido (teletrabajo/oficina) **Tipo de contratación**Indefinido **Cualquier ubicación de Siemens en*** Jalisco \- México ¿Es usted una persona muy organizada y centrada en el cliente, con facilidad para apoyar proyectos complejos y garantizar operaciones fluidas? ¿Le apasiona ser la persona de referencia para los gestores de proyectos, ayudando a mantener todo bajo control? En Siemens, buscamos un especialista dedicado en apoyo a proyectos para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel fundamental en el éxito de nuestros proyectos. Si está ansioso por aprender, construir sólidas relaciones y generar un impacto tangible, ¡queremos conocerlo! **Únase a nuestro equipo en Siemens:** En Siemens fomentamos una cultura de propiedad en la que cada empleado asume responsabilidad personal por el éxito de nuestra empresa. Nos comprometemos a garantizar cero daños a nuestros empleados y cero defectos en nuestros procesos. Mediante principios lean y la digitalización, mejoramos continuamente nuestras operaciones y potenciamos la experiencia del cliente. Empoderamos a nuestros empleados para actuar como propietarios, confiamos en que nuestros directivos lideren con innovación y promovemos la transparencia al aprender de nuestros errores y celebrar nuestros éxitos. Reconocemos con frecuencia los logros individuales y colectivos e invertimos en nuestro personal mediante una amplia gama de oportunidades de desarrollo internas y externas. **Resumen del puesto:** Como especialista en apoyo a proyectos, será el punto de contacto principal y un apoyo esencial para nuestros gestores de proyectos. Este rol fundamental implica una estrecha colaboración con diversos equipos de Siemens para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente, gestionando con pericia las expectativas y manteniendo relaciones sólidas y exitosas. Este puesto ofrece importantes oportunidades de crecimiento profesional tanto en habilidades como en conocimientos técnicos, constituyendo un escalón ideal para una carrera gratificante. **Sus funciones principales serán:** Brindar apoyo integral a nuestros equipos de proyectos y asegurar una ejecución sin interrupciones: * **Apoyo posterior al envío:** Proporcionar apoyo crucial posterior al envío a los gestores de proyectos, garantizando que toda la logística y los seguimientos se gestionen de forma eficiente. * **Coordinación de piezas:** Colaborar estrechamente con los equipos de garantía de planta y soporte al cliente para solicitar y rastrear las piezas necesarias, asegurando su disponibilidad oportuna. * **Supervisión de pedidos:** Supervisar proactivamente los pedidos abiertos y los envíos de piezas bajo garantía a distintos sitios de obra, manteniendo un seguimiento riguroso del avance. * **Seguimiento y resolución:** Realizar un seguimiento riguroso ante el equipo de garantía de planta respecto a los pedidos pendientes y aplicar una resolución creativa de problemas para resolver eficientemente las consultas de los clientes, asegurando un seguimiento oportuno. * **Documentación y escalación:** Utilizar herramientas de gestión de proyectos para documentar y gestionar con precisión los problemas, o escalarlos a los miembros del equipo correspondientes cuando sea necesario. * **Comunicación con clientes e interna:** Mantener una actitud profesional y demostrar una sólida inteligencia emocional al responder a consultas de clientes y del interior de la empresa, fomentando interacciones positivas. * **Informes:** Actualizar y mantener el informe de pedidos abiertos, así como rastrear y reportar el estado de los envíos, proporcionando actualizaciones claras y concisas. **Formación y experiencia:** * **Formación académica:** Se requiere título universitario (licenciatura) en una disciplina relacionada. * **Experiencia:** 1–3 años de experiencia en puestos logísticos. * **Conocimientos informáticos:** Competencia en Microsoft Office, especialmente Excel y unidades compartidas. * **Adaptabilidad a sistemas:** Capacidad para aprender rápidamente y utilizar con eficacia sistemas internos como COMPAS GO, SAP y Smartsheet. * **Capacidad de colaboración:** Buen trabajo en equipo, con experiencia demostrable en colaboración interfuncional. **Por qué le encantará trabajar con nosotros:** En Siemens nos comprometemos a construir un futuro mejor. Formará parte de un equipo global que valora la innovación, la diversidad y el aprendizaje continuo. Ofrecemos un entorno laboral de apoyo donde sus contribuciones son reconocidas y su crecimiento profesional es estimulado. ¡Únase a nosotros y ayúdenos a hacer realidad lo que importa! **Deje su huella: ¡Postúlese hoy mismo!** **Declaración sobre igualdad de oportunidades en el empleo:** Siemens es un empleador que practica la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa, promoviendo la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por motivos de raza, color, credo, religión, origen nacional, condición de ciudadanía, ascendencia, sexo, edad, discapacidad física o mental, estado civil, responsabilidades familiares, embarazo, información genética, orientación sexual, expresión de género, identidad de género, transexualidad, estereotipos de género, condición de veterano protegido o de militar, ni por ninguna otra categoría protegida por las leyes federales, estatales o locales.