Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Soporte Técnico para brindar servicios de soporte, instalar y configurar hardware/software, atender incidencias y aplicar mantenimiento preventivo/correctivo. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional en una institución con 70 años de experiencia. 2. Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento continuo. 3. Apoyo a la continuidad del servicio a socios a través del soporte tecnológico. En Caja Popular Mexicana estamos comprometidos con el desarrollo de nuestro personal, por eso lanzamos ésta convocatoria interna para participar en nuestro puesto de: EJECUTIVO DE SOPORTE TECNICO Si decides aceptar el reto, te ofrecemos: * Sueldo mensual de $29,716\.42 * Contrato directo con Caja Popular Mexicana * Prestaciones de ley y superiores * Bono de asistencia * Bono de puntualidad * Bono de productividad * Vales de despensa * Fondo de ahorro * Seguro de vida * Seguro de gastos médicos mayores * ¡Y mucho más! Tu principal responsabilidad será: * Brindar los servicios de soporte técnico a sucursales, plazas, regionales y ODG, de acuerdo a los niveles de servicio y estándares establecidos. * Instalar y configurar el hardware y software previamente autorizado en plazas, sucursales, regionales y ODG así como mantener el buen funcionamiento de la plataforma tecnológica para garantizar la continuidad del servicio al socio. * Atender incidencias y dar asesoría a los usuarios de las tecnologías de información, asegurándose de brindar el soporte adecuado para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos y aplicativos de la institución. * Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas (computadoras, servidores, periféricos, impresoras, sistemas, aplicaciones, etc), * Supervisar el estado de los equipos de cómputo y las aplicaciones instaladas, asegurando que se cumpla la normativa interna, para mantener la correcta funcionalidad de los equipos y evitar riesgos en daños o pérdida de información. * Apoyar en la instalación y reconfiguración de cajeros automáticos (ATM´s, dispensadores y Multifunción) en sucursales y otros puntos. ¿Qué necesitas para aplicar? * Licenciatura concluida Informática, Ing. en Sistemas. * 2 a 3 años de experiencia en conocimiento en versiones de Windows, mantenimiento en hardware, software y telecomunicaciones. * Experiencia en mantenimiento y atención a cajeros automáticos. * Disponibilidad para viajar ¿Por qué seguir creciendo en Caja Popular Mexicana? Te desarrollarás en una institución con más de 70 años de experiencia, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento. ¡Postúlate ahora!
