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Resumen: Buscamos a un Especialista en Go High Level (GHL) con atención al detalle para apoyar el desarrollo de back-end y los sistemas de marketing, manteniendo e impulsando la infraestructura digital existente. Puntos destacados: 1. Oportunidad de trabajo continuo basado en una asociación exitosa 2. Enfoque en el mantenimiento y solución de problemas de los sistemas GHL, WordPress y Zapier 3. Participación en operaciones de marketing y gestión de comunidades **Desarrollador de Back\-End y Soporte para Sistemas de Marketing (Especialista en Go High Level)** A medida que ampliamos nuestra presencia digital, buscamos a un Desarrollador de Sitios Web en Go High Level (GHL), especialista en soporte de back-end y en sistemas de marketing/redes sociales, que pueda apoyar dos de nuestros proyectos. **Descripción del puesto** Contratamos a un especialista confiable y detallista en soporte de back-end para ayudar a mantener y gestionar nuestros sistemas digitales. Este no es un rol de "diseño desde cero". Usted apoyará, mantendrá, solucionará problemas y mejorará los sistemas existentes en: * GoHighLevel (GHL) (canales, flujos de trabajo, automatizaciones, contactos, etiquetas, calendarios) * WordPress (actualizaciones/mantenimiento básicos según sea necesario) * Zapier/Integraciones * Fundamentos de SEO (higiene on\-page, actualizaciones de metadatos, auditorías/comprobaciones básicas) * Gestión y mantenimiento de dominios También apoyará las operaciones de marketing y la gestión de comunidades, incluida la programación de publicaciones, la respuesta a comentarios/mensajes y la gestión de respuestas a reseñas (Instagram, Facebook, LinkedIn, Google My Business). Este rol comienza como una colaboración por proyecto, con posibilidad de trabajo continuo si la asociación resulta exitosa. **Remuneración:** * Basada en proyectos con hitos definidos (pago por horas trabajadas por proyecto) * Trabajo continuo disponible si la asociación resulta exitosa **Remuneración:** 10 USD por hora **Responsabilidades:****Soporte de Back\-End en GHL (Principal)** * Mantener la higiene del CRM de GHL: contactos, etiquetado, listas inteligentes, etapas de canal * Supervisar y solucionar problemas en automatizaciones (flujos de correo electrónico/SMS, disparadores, enrutamiento, notificaciones) * Asegurar que los formularios de captación de leads, encuestas y calendarios funcionen correctamente * Realizar pruebas de calidad (QA) en páginas básicas de embudos/sitios web para detectar enlaces rotos, errores en formularios o problemas de seguimiento * Mantener informes organizados (tableros básicos, seguimiento de origen de leads, actualizaciones de estado) * Documentar las actualizaciones en formato simple de procedimientos operativos estándar (SOP): qué cambió, por qué y cómo mantenerlo **Soporte de Integraciones y Automatizaciones (Zapier/Make/Herramientas)** * Mantener y solucionar problemas en Zaps (webhooks, envíos de formularios, enrutamiento de leads, Google Sheets, Slack, herramientas de correo electrónico) * Realizar pruebas básicas de QA de integraciones tras cambios (pruebas extremo a extremo) * Escalar claramente los aspectos técnicos (qué falló, pasos para reproducirlo, capturas de pantalla) **Soporte de WordPress y SEO (Apoyo, no diseño)** * Realizar ediciones básicas en WordPress: actualizaciones de páginas, actualizaciones de plugins (según indicaciones), correcciones sencillas * Mantener los fundamentos de SEO: títulos y descripciones meta, texto alternativo (alt text), verificación de la estructura de encabezados * Coordinar con la dirección las ediciones necesarias (usted no "dirige la estrategia", sino que ejecuta las actualizaciones) **Operaciones de Marketing y Gestión de Comunidades (Rol de apoyo)** * Subir y programar publicaciones según un calendario de contenido ya establecido (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.) **Gestión de comunidades:** * Responder a comentarios y mensajes directos (DM) siguiendo las pautas de voz de marca proporcionadas * Escalar de forma inmediata los mensajes relacionados con ventas o incidencias a la persona adecuada **Nurturing de leads y automatización de marketing:** * Secuencias de correo electrónico (frío, cálido, nurturing, incorporación) * Flujos de interacción por SMS con leads * Estructuras de chatbots de IA o respuestas automáticas * Recordatorios para recopilación de documentos * Solicitudes de reseñas posteriores al cierre * Crear flujos de comunicación automatizados que reflejen nuestro proceso crediticio * Supervisar y responder a reseñas en Google utilizando plantillas aprobadas * Identificar de inmediato las reseñas negativas, proporcionando contexto y una respuesta sugerida * Arquitectura de embudos y mapeo del recorrido del cliente * Pruebas A/B de páginas y llamados a la acción (CTA) * Mejora de métricas de conversión * Diseño de flujos de tráfico desde redes sociales hacia embudos * Integración de GHL con plataformas externas (Zapier, Google Forms, sistemas de consulta crediticia, aplicaciones de préstamos, etc.) ***Qué significa el éxito (primeros 30–45 días)*** * Todos los sitios web y sistemas de back-end están actualizados, protegidos y operativos * Los flujos de trabajo de GHL son estables, están documentados y supervisados (sin leads perdidos) * Los canales permanecen limpios y precisos * Todos los formularios, automatizaciones e integraciones se prueban semanalmente * Las publicaciones se programan de forma constante y la interacción se gestiona a tiempo * Las reseñas reciben respuestas rápidas y profesionales * La dirección recibe una actualización semanal sobre el "estado de los sistemas" (qué funciona, qué falló y qué corrigió usted) **Requisitos:** * Experiencia demostrable con Go High Level (flujos de trabajo, embudos, canales, automatizaciones) * Experiencia con flujos de trabajo centrados en CRM * Conocimiento de embudos en hipotecas, bienes raíces o finanzas, así como en el sector de equipos pesados (preferible, pero no obligatorio) * Capacidad técnica sólida y habilidades avanzadas de solución de problemas * Excelente dominio escrito del inglés para crear flujos de trabajo claros y recorridos del cliente * Capacidad para trabajar de forma independiente, cumplir plazos y gestionar múltiples tareas * Experiencia con Zapier, Make e integraciones API * Experiencia con soluciones digitales de UX/UI o alineadas con la marca (preferible, pero no obligatorio) * Conocimientos básicos de SEO (preferible, pero no obligatorio) * Capacidad para solucionar problemas básicos de automatizaciones e integraciones (Zapier o similares) * Buenas prácticas de organización y documentación (SOPs, listas de verificación, tableros de seguimiento) * Capacidad para gestionar comunidades y comunicarse con clientes * Disponibilidad para coincidir parcialmente con el horario comercial estadounidense (preferentemente PST) **Preferencias (Deseables)** * Experiencia en mantenimiento de WordPress * Conocimientos básicos de SEO (on\-page, higiene del sitio) * Experiencia apoyando empresas de servicios estadounidenses (construcción/alquiler de equipos, concesión de préstamos hipotecarios) * Familiaridad con los fundamentos de seguimiento (UTM, píxeles), solo para mantenimiento **Acerca de la empresa** Iron Core Rentals es una empresa de alquiler de equipos pesados propiedad de veteranos, con sede en Modesto, California, que atiende a contratistas y clientes industriales en todo el Valle Central. Construida sobre los valores de disciplina, responsabilidad e integridad, ofrecemos equipos confiables y bien mantenidos que mantienen los sitios de obra funcionando de forma eficiente y segura. Priorizamos la disponibilidad de los equipos, la precisión operativa y el soporte al cliente ágil. Como empresa propiedad de veteranos, Iron Core Rentals opera con una mentalidad orientada a la misión. Valoramos el trabajo duro, la comunicación clara y el cumplimiento de compromisos. Nuestro equipo trabaja estrechamente con los contratistas para garantizar una programación fluida, entregas oportunas y un servicio profesional en cada etapa del proceso de alquiler. En Iron Core Rentals, no solo proporcionamos equipos, sino también un soporte confiable respaldado por una fuerte liderazgo y un compromiso con la excelencia.
