Resumen del Puesto: Supervisar la ejecución de actividades del personal para asegurar la calidad del servicio al cliente y su satisfacción total. Puntos Destacados: 1. Manejo de personal y experiencia en puestos similares 2. Conocimientos en electricidad e instalaciones de telecomunicaciones 3. Enfoque en la calidad del servicio y satisfacción del cliente Megacable se consolida como una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de México, posicionándose como líder en banda ancha y ofreciendo servicios de internet por fibra óptica, televisión de paga y telefonía. Buscamos Supervisor de Atención a Clientes MISIÓN DEL PUESTO Supervisar la ejecución de actividades del personal a su cargo a fin de verificar que el servicio entregado a los clientes sea de calidad y de acuerdo a los procesos establecidos para lograr la satisfacción total de los mismos. Requisitos: - Bachillerato terminado - Manejo de personal - Experiencia en puestos similares - Conocimientos en electricidad - Manejar estándar y contar con licencia. Ofrecemos: - Pago semanal - Bono de productividad mensual - Comisiones por venta - Trabaja 3 días y descansa 4 días - 15 días de aguinaldo y 20 días de utilidades - Vales de despensa semanales - Fondo de ahorro, Uniformes gratis, Aumentos salariales, Fonacot, Seguro de vida, Capacitación pagada, Descuentos en servicio y más. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 24 y 55 años Conocimientos: Fibra óptica, Instalaciones, Supervisión, Telecomunicaciones, Telefonía, Instalaciones de telecomunicaciones Licencias de conducir: C Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, ocular
Mateo García
Computrabajo
Mateo García
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