Auxiliar Administrativo

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar atención y seguimiento a clientes en temas de consumibles, gestionando solicitudes, entregas e incidencias con eficiencia y calidad. Puntos Destacados: 1. Atención y seguimiento a clientes en gestión de consumibles. 2. Organización y seguimiento de actividades; resolución de problemas. 3. Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Brindar atención y seguimiento a clientes en temas relacionados con consumibles, asegurando la correcta gestión de solicitudes, entregas, incidencias y seguimiento logístico, ofreciendo un servicio eficiente y de calidad. **Requisitos:** * Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura administrativa afín. * Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, seguimiento administrativo o logística. * Manejo de paquetería Office. * Experiencia en seguimiento de envíos, guías o trato con paqueterías (deseable). * Facilidad de palabra y excelente atención al cliente. * Organización y seguimiento de actividades. * Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a incidencias. **Funciones:** * Recibir y gestionar solicitudes de consumibles por parte de clientes. * Dar seguimiento a pedidos, envíos y entregas de consumibles. * Monitorear guías y coordinación con paqueterías. * Brindar atención y seguimiento a reportes, incidencias o fallas relacionadas con consumibles. * Mantener comunicación constante con clientes para informar estatus de solicitudes y entregas. * Registrar y actualizar información administrativa y controles internos. * Coordinar con áreas internas para asegurar tiempos de respuesta adecuados. * Dar seguimiento a pendientes hasta su cierre y satisfacción del cliente. **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Lugar de trabajo: Empleo presencial