Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio y Remoto (Robótica / Electrónica)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Ingeniero de Soporte Técnico para brindar asesoría personalizada y resolver fallas en robots comerciales, configurando redes y realizando mantenimiento preventivo y correctivo. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico especializado en robótica comercial de última generación. 2. Diagnóstico y resolución de fallas en componentes eléctricos y electrónicos. 3. Mantenimiento preventivo y correctivo de una flota de robots. **Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio y Remoto (Robótica / Electrónica)** **Ubicación:** Zapopan, Jalisco. **Descripción del puesto** ¿Te apasiona la tecnología, la robótica y la conectividad? En **Servibot**, estamos buscando tu talento. Tu objetivo principal será brindar soporte técnico personalizado (tanto telefónico como en sitio) para nuestra línea de robots comerciales de última generación. Si tienes experiencia en mantenimiento industrial, redes y te entusiasma aprender constantemente sobre nuevas tecnologías, ¡este puesto es para ti! **¿Qué harás con nosotros?** * Brindar asesoría técnica personalizada a clientes vía telefónica y de manera presencial (en sitio). * Diagnosticar y resolver fallas en componentes eléctricos y electrónicos. * Configurar e implementar redes de conectividad para el correcto funcionamiento de los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de nuestra flota de robots. * Trasladarte a los puntos de servicio para la instalación y soporte de los equipos. **¿Qué buscamos? (Requisitos)** * **Escolaridad:** Carrera técnica en Mantenimiento Industrial, **Ingeniería** Mecánica Eléctrica, **Ingeniería** en Mecatrónica o afines. * **Experiencia:** Mínimo 2 años comprobables en soporte técnico de campo, redes o mantenimiento de equipos**.** * **Licencia de conducir:** Licencia de Chofer Vigente (indispensable). * **Conocimientos técnicos indispensables:** * Identificación y diagnóstico de componentes eléctricos/electrónicos. * Configuración de infraestructura de redes (**RS 485, Wi\-Fi, Ethernet**). * Uso avanzado de navegadores web y herramientas digitales de diagnóstico. * **Habilidades:** Excelente comunicación verbal y escrita (trato con clientes), organización y alta capacidad de autoaprendizaje. **¿Qué productos aprenderás a dominar con nosotros?** Te capacitaremos a fondo en soporte, implementación y mantenimiento de robots comerciales líderes en el mercado **¿Qué ofrecemos?** * **Sueldo:** $15,000 a $20,000 al mes. * Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo). * Vales de despensa * Comedor subsidiado * Seguro de vida * Capacitación técnica constante y especializada en robótica. * Plan de crecimiento y desarrollo profesional. **Lugar de trabajo:** * **Zona de trabajo:** Zapopan, Jalisco. * **Horario:** Lunes a viernes Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida * Servicio de comedor * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuenta con licencia de chofer vigente? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en soporte técnico en sitio o mantenimiento industrial? * ¿Cuál es tu nivel de experiencia configurando redes e infraestructura (Wi\-Fi, Ethernet, RS\-485\)? Escolaridad: * Técnico superior terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial