Soporte técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico para ofrecer y apoyar a clientes internos con TI en hardware, software y herramientas de soporte. Puntos Destacados: 1. Soporte integral de TI para hardware, software y herramientas 2. Administración de sistemas de tickets y equipo de cómputo 3. Capacitación y desarrollo profesional ENERGÉTICOS NIETO ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Soporte técnico Somos una empresa dedicada al, Suministro, Comercialización y Distribución de Combustible para la Industria. OBJETIVO: Ofrecer y apoyar a los clientes internos, el soporte de TI en hardware, software y en las diferentes herramientas como sistemas de tickets, chat en línea o centros de llamadas. ESCOLARIDAD: Licenciatura o Ingeniería en Ciencias de la Computación, Informática, Redes, Comunicación o afín. EXPERIENCIA: 3 años en soporte técnico CONOCIMIENTOS: tecnologías web, tales como HTML, CSS y Javascript sistemas operativos Windows, Linux desarrollo .NET, redes, switch y routers LUGAR DE TRABAJO: Querétaro ACTIVIDADES: Atender las consultas de apoyo de los clientes, vía teléfono, correo, chat Administrar del Sistema de tickets Help Desk Administrar inventario de equipo de computo Dar soporte a software propios y de terceros, vía conexión remota o en sitio a los diferentes lugares. Instalar paquetería ofimática u otras utilitarias Asegurar el envío de los equipos a las diferentes ubicaciones. Elaborar y Asegurar el cumplimiento del plan anual de mantenimiento de equipo de computo Administrar sistema Córtex XDR (Antivirus) Reparar y Restaurar los equipos de computo OFRECEMOS: $25,000 pesos brutos mensuales, esquema 100% vía nómina. Prestaciones de ley.      Seguro de vida Capacitación y desarrollo profesional. Horario: Lunes a Viernes de 09:00am a 06:00pm Si estás interesado favor de enviar tu CV actualizado al siguiente correo: denisse PUNTO miranda AROBA energeticosnieto PUNTO com. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist