Customer Service

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Customer Service para gestionar requerimientos de clientes, coordinar programas de producción y asegurar la correcta expedición de productos, actuando como contacto principal con los clientes. Puntos Destacados: 1. Contacto primario con clientes para producto y confirmación de entregas. 2. Responsable de gestionar requerimientos y expedición de producto terminado. 3. Colaboración en la coordinación del programa de producción. Mekra Lang México empresa de giro automotriz ubicada en parque prologis, Apodaca rumbo hacia el aeropuerto solicita customer service. **Requisitos:** * Estudios: Licenciatura terminada, en negocios internacionales, administración, comercio exterior o a fin. * Experiencia mínima: 1 año en el puesto * Ingles conversacional * SAP (deseable) **Habilidades y/o actitudes:** * Disponibilidad de tiempo * Tolerancia al cambio y frustración * Administración * Capacidad analítica * Comunicación escrita y oral * Liderazgo * Negociación * Responsable * Pro\-activa * Trabajo bajo presión * Trabajo en equipo **Responsabilidades:** * Obtener el requerimiento de los clientes, realizar los ASN correspondiente a los clientes. * Entregar el programa de producción al personal correspondiente * Etiquetar los productos con máster labels como se requiera. * Ser el contacto primario con los clientes para lo relacionado a producto y realizar las confirmaciones de entregas hacia los clientes. * Realizar la papelería de los embarques. * Expedición de producto terminado con los clientes * Detener cualquier embarque que pueda afectar la seguridad y/o calidad del producto y que pueda afectar al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $1\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial