Ejecutivo/a - e commerce (Shopify)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Ejecutivo/a de E-commerce para gestionar una tienda Shopify, asegurar el procesamiento de pedidos, atender al cliente y optimizar las operaciones diarias. Puntos Destacados: 1. Administración y optimización de tienda Shopify 2. Gestión integral de pedidos y atención al cliente digital 3. Resolución de incidencias y coordinación logística ¡URGENTE! Buscamos talento en Ejecutivo/a de E-commerce (Shopify) Si sabes cómo mover una tienda en línea, resolver problemas rápido y NO se te va un pedido sin seguimiento… te estamos buscando. -Administración diaria de tienda en Shopify: altas de productos, actualización de precios, descripciones, imágenes y control de inventario. -Gestión completa de pedidos: validación, procesamiento, facturación y seguimiento hasta la entrega. -Monitoreo de órdenes en tiempo real para evitar retrasos o errores. -Atención al cliente por canales digitales (mensajes, redes, correo): dudas, reclamaciones, cambios y devoluciones. -Resolución de incidencias con paqueterías (guías, retrasos, extravíos, reenvíos, devoluciones). -Coordinación con almacén para surtido correcto y tiempos de despacho. -Optimización de la operación diaria para mejorar tiempos de entrega y experiencia del cliente. -Apoyo en carga de promociones, cupones, descuentos y campañas dentro de Shopify. -Seguimiento a métricas clave: pedidos, tiempos de entrega, devoluciones y satisfacción del cliente. Si te gusta operar, resolver y hacer que las cosas PASEN, este puesto es para ti. Postúlate ahora mismo. No estamos buscando perfiles promedio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 3 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 40 años Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo