Únete al equipo de Belmond como Bellboy! En este emocionante rol, serás el responsable de es garantizar una llegada y salida fluidas y agradables para los huéspedes, ofreciendo un servicio de portería excepcional y asistencia con el equipaje y otras necesidades. Este rol requiere una actitud amable, proactiva y orientada al servicio, así como una excelente presentación personal y habilidades de comunicación. Si estás listo para llevar tu carrera a nuevas alturas en un entorno de lujo, ¡te estamos buscando! Responsabilidades principales: * Saludar a los huéspedes a su llegada y ofrecer asistencia inmediata con el equipaje, transportándolo desde el vehículo hasta la habitación y viceversa. * Almacenar el equipaje de los huéspedes de manera segura cuando sea necesario (por ejemplo, antes del check\-in o después del check\-out). * Abrir las puertas del hotel y de los vehículos para los huéspedes. * Ayudar a los huéspedes a subir y bajar de taxis o vehículos privados. * Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando las características de la habitación y las instalaciones del hotel. * Proporcionar información útil sobre el hotel, sus servicios, horarios y puntos de interés locales. * Responder preguntas de los huéspedes y resolver problemas menores de manera eficiente y cortés. * Coordinar servicios de lavandería, tintorería o mensajería externa para los huéspedes. * Reportar cualquier necesidad de mantenimiento o limpieza al departamento correspondiente. * Estar atento a cualquier actividad sospechosa y reportarla a la seguridad del hotel. * Asegurar que las solicitudes de los huéspedes se cumplan con precisión y en tiempo. * Conocer y cumplir con los procedimientos de seguridad y emergencia del hotel. **Habilidades Requeridas:** * **Habilidades de manejo y licencia vigente de conducir** * **Comunicación Efectiva:** Habilidades verbales excelentes para interactuar amablemente con una amplia gama de huéspedes y personal. Dominio del idioma local; el conocimiento de idiomas adicionales es una ventaja considerable. * **Profesionalismo y Presentación:** Apariencia impecable y comportamiento profesional en todo momento. * **Proactividad y Eficiencia:** Capacidad para trabajar de manera rápida y organizada bajo presión, manejando múltiples tareas simultáneamente. * **Fuerza Física y Resistencia:** Capacidad para levantar y transportar equipaje pesado de forma segura. * **Trabajo en Equipo:** Habilidad para colaborar eficazmente con otros departamentos del hotel. * **Conocimiento Local:** Familiaridad con la ciudad o área circundante, incluyendo atracciones, restaurantes y opciones de transporte. * **Discreción y Confidencialidad:** Manejo de información personal de los huéspedes con la máxima discreción. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Seguro de vida * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial