LM016: Operador de Operaciones

Descripción

Implica apoyo en la recepción de productos y el cumplimiento de pedidos de clientes mediante procesos operativos, para garantizar que el material del cliente se encuentre en óptimas condiciones en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo orientación general, realiza las siguientes tareas: * Proporciona entrega y recogida eficientes y seguras de paquetes. * Revisa los paquetes para asegurar una etiquetación adecuada, la legalidad del contenido (incluidos peso y dimensiones), un embalaje correcto, los valores de seguro y los requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como conocimientos de embarque aéreo, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con limpieza y precisión. * Busca negocios adicionales entre los clientes actuales; si no tiene éxito, remite la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de la Estación y al Departamento de Ventas sobre cambios en las iniciativas de clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de forma segura. * Audita las dimensiones y el peso de paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de seguridad y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Conduce los vehículos de la empresa de forma segura y confiable, y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya la descarga de mercancías de los clientes, ya sea a granel o sobre paletas, separándolas y validando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza el producto en los estantes con ayuda de la plataforma deslizante o la carretilla elevadora (el uso de carretillas elevadoras está restringido únicamente a empleados certificados). * Puede cumplir pedidos físicos mediante herramientas de trabajo como: dispositivos portátiles, escáneres y computadoras personales (WMS y/o Excel). * Realiza trabajos de valor agregado, tales como: revisión de productos, ensamblaje de kits, etiquetado y empaque, entre otros. * Podrá ser requerido para desempeñar otras funciones asignadas. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Título de secundaria o equivalente (preferible) * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre bodegas, empaque e inventarios * Experiencia operando equipos de rampa y bodega (preferible) **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lb (25 kg) y manipular paquetes de hasta 150 lb (68 kg) con el equipo adecuado * Debe estar disponible para trabajar en turnos variables * Conocimientos generales de mantenimiento de vehículos son un plus; se prefiere experiencia con herramientas manuales y eléctricas * Debe poder aprobar satisfactoriamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas de la Prueba de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para la resolución de problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos de forma constante como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020: Empresas Más Admired del Mundo según Fortune (puesto 14) * 2019: Mejores Lugares para Trabajar según Fortune (puesto 15) * 2019: Una de las “Mejores Empresas para la Diversidad” según Forbes * 2020: FedEx LAC incluida en el Ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de GPTW (puesto 24) * 2021: FedEx México incluida por 18º año consecutivo en el Ranking de GPTW * 2020: FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021: FedEx Chile fue nuevamente certificada con el sello Giro Limpio, otorgado por la Agencia de Energía Sustentable, que busca mejorar la eficiencia energética del sector del transporte terrestre mediante la reducción del consumo de combustible y de las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019: FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.