Resumen del Puesto: Consultor Técnico Junior para soporte operativo en ambientes productivos, colaborando en resolución de incidencias, ejecución de cambios y seguimiento de procesos tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Soporte y apoyo operativo en ambientes productivos 2. Colaboración con distintas áreas de TI 3. Estabilidad laboral y crecimiento profesional ### **Consultor Técnico Junior (Control\-M)** Ubicación: Colonia Clavería, Azcapotzalco, CDMX Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Sueldo: $15,000 a $20,000 mensuales netos Empresa enfocada en tecnología busca Consultor Técnico Junior para integrarse a su equipo. **Descripción del puesto:** El Consultor Técnico Junior brindará soporte y apoyo operativo en ambientes productivos, colaborando con distintas áreas de TI para la resolución de incidencias, ejecución de cambios y seguimiento de procesos tecnológicos. **Requisitos de experiencia:** * 1 a 2 años de experiencia comprobable en áreas de TI como Soporte Nivel 2, Operaciones, Monitoreo, Administración de Sistemas o Implementación. * Experiencia trabajando con equipos de Redes, Seguridad, Bases de Datos o Desarrollo. * Conocimiento de metodologías de trabajo como ITIL, gestión de tickets y control de cambios. **Conocimientos técnicos requeridos:** * Sistemas operativos: manejo sólido de comandos en Linux / Unix y administración básica de Windows Server. * Infraestructura: comprensión de comunicación entre aplicaciones (puertos, protocolos, firewalls). * Bases de datos: consultas básicas en SQL y entendimiento de la estructura de una base de datos. * Cloud: conocimientos básicos en AWS, Azure o Google Cloud (instancias, almacenamiento y escalabilidad). * APIs: entendimiento de APIs REST, métodos GET y POST, y formatos JSON o XML. * Modern IT: interés o conocimientos básicos en DevOps, contenedores (Docker, Kubernetes) o herramientas CI/CD. * Deseable experiencia previa con herramientas de monitoreo o programadores de tareas (aunque no sea Control\-M). **Competencias clave:** * Visión sistémica para comprender el impacto de los cambios tecnológicos en el negocio. * Habilidades consultivas para explicar soluciones técnicas a usuarios no técnicos. * Actitud analítica y proactiva para revisión de logs y solución de problemas. **Ofrecemos:** * Sueldo mensual neto de $15,000 a $20,000\. * Prestaciones de ley desde el primer día. * A partir del tercer mes: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * 30 días de aguinaldo * + Bonos de desempeño de 2 a 3 veces al año. + Estabilidad laboral y crecimiento profesional en tecnología.