Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional responsable y proactivo para Soporte Técnico que disfrute resolviendo problemas tecnológicos y apoyando a usuarios en una institución educativa. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y capacitación 2. Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo 3. Integrarte a una institución educativa con trayectoria **Universidad UNE** está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de **Soporte Técnico**. Buscamos una persona responsable, proactiva y con actitud de servicio, que disfrute resolver problemas tecnológicos, apoyar a usuarios internos y mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo y herramientas tecnológicas de la institución. Actividades principales: * Brindar soporte técnico en sitio a usuarios internos. * Diagnosticar y reparar fallas en equipos de cómputo. * Dar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware institucional. * Instalar y configurar equipos, impresoras y dispositivos periféricos. * Llevar el control e inventario de equipos tecnológicos. * Documentar incidencias, soluciones y seguimientos en sistemas internos. * Elaborar reportes técnicos sobre el estado de los equipos. * Capacitar a usuarios sobre el uso correcto de herramientas y equipos. * Colaborar con otras áreas para la solución de incidencias tecnológicas. Requisitos: * Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos o atención a usuarios. * Conocimiento en diagnóstico y reparación de hardware. * Manejo de sistemas operativos Windows. * Instalación y configuración de equipos de cómputo y periféricos. * Conocimientos básicos de redes, impresoras y conectividad. * Facilidad para documentar incidencias y dar seguimiento. * Actitud de servicio, organización y enfoque en solución de problemas. Ofrecemos: * Horario L a V de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. * Prestaciones de ley. * Estabilidad laboral. * Buen ambiente de trabajo. * Capacitación y acompañamiento. * Oportunidad de crecimiento. * Integrarte a una institución educativa con amplia trayectoria. Sueldo: $13,500\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial