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Resumen: El Gestor de Programa de Contenido Web lidera, coordina y gestiona las iniciativas de contenido en la publicación web, coordinando flujos de trabajo de extremo a extremo y asegurando la calidad. Aspectos destacados: 1. Dirigir y ejecutar proyectos relacionados con el contenido como punto de contacto principal. 2. Optimizar los procesos de recepción de solicitudes para reducir la complejidad y el tiempo de respuesta. 3. Supervisar los proyectos de contenido para garantizar su alineación estratégica y coherencia operativa. El Gestor de Programa de Contenido Web es responsable de liderar, coordinar y gestionar las iniciativas relacionadas con el contenido en todo el ecosistema de Publicación Web, actuando como punto de contacto principal. Este puesto coordina flujos de trabajo de publicación de extremo a extremo, simplifica procesos, actúa como enlace entre TI, partes interesadas, regiones y editores web, y garantiza la calidad mediante pruebas y seguimiento rigurosos. El éxito se mide por la finalización de incidencias, pruebas exhaustivas, documentación actualizada, localización puntual y entrega constante sin errores. El puesto también coordina individualmente proyectos de contenido de extremo a extremo, supervisa la alineación transversal de programas, impulsa la gobernanza de estándares y brinda soporte operativo y de localización a las Líneas de Negocio y equipos regionales. El puesto exige sólidas habilidades de coordinación y comunicación, disciplina en la gobernanza y un enfoque en la excelencia operativa. Brindar soporte operativo y de procesos a las Líneas de Negocio, asegurando la ejecución eficiente de lanzamientos de productos y solicitudes operativas. **Responsabilidades** * Optimizar los procesos de recepción de solicitudes para reducir la complejidad y el tiempo de respuesta. * Entregar informes mensuales, resúmenes de desempeño y análisis operativos. * Mantener marcos de gobernanza y documentación de alta calidad para los flujos de trabajo de las Líneas de Negocio. * Apoyar todas las fases de entrega, desde la recepción y definición del alcance hasta la versión preliminar y la publicación en producción. * Comunicar de inmediato a las partes interesadas los obstáculos, riesgos y decisiones. * Clasificar y priorizar tareas en múltiples flujos de trabajo para proteger los plazos. Proyectos de contenido – Gestión de proyectos Dirigir y ejecutar proyectos relacionados con el contenido como punto de contacto principal, garantizando su entrega oportuna y una ejecución de alta calidad. Responsabilidades * Coordinar y gestionar integralmente los principales proyectos de contenido, actuando como punto de contacto principal. * Asegurar que los proyectos cumplan con los plazos, el alcance y las expectativas de calidad. * Mantener actualizada la documentación, incluidos cronogramas, requisitos, flujos de trabajo y decisiones. * Impulsar la alineación con las partes interesadas de los equipos de Habilitación Web, TI, UX, Contenido Global y Líneas de Negocio. Proyectos de contenido – Gestión de programas Supervisar el ecosistema más amplio de proyectos de contenido para garantizar su alineación estratégica, priorización y coherencia operativa. Responsabilidades * Coordinar las actividades del portafolio de proyectos del equipo de Habilitación Web para asegurar su alineación con los objetivos corporativos. * Definir y guiar la estrategia del programa, su implementación, gobernanza y métricas de éxito. * Facilitar la comunicación entre equipos multifuncionales y aclarar las formas de trabajo. Soporte regional y de localización Apoyar a las regiones globales y garantizar la excelencia en traducción y localización. Responsabilidades * Orientar a los equipos globales y regionales sobre flujos de trabajo de traducción, herramientas y mejores prácticas. * Resolver incidencias relacionadas con la traducción y garantizar un contenido localizado consistente y de alta calidad. * Brindar orientación sobre documentación técnica y asegurar que los flujos de trabajo sigan siendo escalables y coherentes. * Apoyar la entrega de contenido localizado para los sitios web de China y Japón. Requisitos Imprescindibles * 3 a 5 años de experiencia en operaciones de contenido web, coordinación multifuncional, gestión de proyectos o coordinación de proyectos digitales. * Experiencia en la coordinación entre TI, equipos regionales y proveedores. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, incluida la gestión de partes interesadas en distintos husos horarios. * Conocimientos prácticos de plataformas CMS/publicación web y herramientas/flujos de trabajo de traducción. Deseables * Experiencia con Workfront u otras herramientas de gestión de trabajo; Confluence u otras plataformas de documentación. * Comprensión básica de pruebas web (QA), verificación de enlaces, accesibilidad y SEO para páginas localizadas. * Experiencia trabajando con servicios de traducción y localización. Idiomas * Inglés: nivel B2 (intermedio alto) o superior, con compromiso de mejora continua apoyada por formación. * Español: competencia profesional para el trabajo. \#LI\-FCC3 Más información sobre NXP en México... \#LI\-fcc3
