En **Sluten somos líderes en la instalación de fibra óptica**, comprometidos con la innovación, la calidad y un servicio excepcional. **Objetivo del puesto** Asegurar la **operación efectiva de las cuadrillas técnicas** mediante el **seguimiento de órdenes de servicio**, **validación de ubicaciones**, **control de recursos** y una **comunicación oportuna** con clientes y áreas internas, garantizando la **calidad y puntualidad** del servicio. **Responsabilidades** * Brindar **soporte a los técnicos en ruta** y coordinar la atención con los clientes. * Registrar y dar seguimiento a la **asistencia y producción diaria** de las cuadrillas. * Reportar **incidencias** y compartir información relevante con las áreas involucradas (**Cobranza, Ventas, Planta Interna/Externa, Recursos Humanos, Gerencia y Supervisión**). * Gestionar **órdenes de servicio**, validar **ubicaciones mediante KMZ (Google Earth Pro)** y administrar el uso de **equipos y recursos**. * Realizar **actividades administrativas** y apoyar en el **control vehicular**. **Requisitos** * **Experiencia mínima de 2 años** en puestos similares (preferentemente en telecomunicaciones). * **Bachillerato concluido**. * Manejo de **herramientas digitales** y plataformas de monitoreo (**FFM CLOUD, GPS y Excel**). * Habilidad para **analizar información** y trabajar con **tablas dinámicas**. * **Comunicación efectiva**, organización y **atención al detalle**. * Capacidad para **trabajar en equipo** y colaborar con distintas áreas. **Ofrecemos** * **Sueldo competitivo**. * **Oportunidades reales de crecimiento profesional**. * **Ambiente laboral dinámico y colaborativo**. **¡Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional, nos encantará recibir tu postulación!** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales Lugar de trabajo: Empleo presencial