Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional bilingüe para atención al cliente, responsable de gestionar interacciones, dar seguimiento a solicitudes y mantener información precisa, asegurando un servicio cordial y profesional.
Puntos Destacados:
1. Experiencia mínima de 6 meses en Servicio al Cliente.
2. Facilidad de palabra y buena comunicación.
3. Actitud de servicio y trabajo en equipo.
**Requisitos**
* Edad: 23 años a 45 años
* Estudios mínimos: Preparatoria o carrera afín.
* Bilingüe
* Experiencia mínima de 6 meses en Servicio al Cliente.
* Facilidad de palabra y buena comunicación.
* Orientación a resultados y solución de problemas.
* Manejo básico de computadora.
* Actitud de servicio y trabajo en equipo.
**Responsabilidades**
* Atender llamadas, correos y/o mensajes de clientes.
* Brindar seguimiento a solicitudes, quejas o aclaraciones.
* Registrar y actualizar información en sistemas internos.
* Canalizar incidencias a las áreas correspondientes.
* Asegurar un trato cordial, profesional y orientado al cliente.
Lugar de trabajo: Empleo presencial