Resumen: Buscamos un Ingeniero de Empaquetado de Aplicaciones calificado para diseñar, probar e implementar paquetes de software, contribuyendo así a una distribución eficiente de aplicaciones. Aspectos destacados: 1. Diseñar, crear y probar paquetes de software mediante MSI Package Builder 2. Utilizar SCCM e Intune para la distribución de software y la gestión de parches 3. Automatizar los procesos de empaquetado mediante scripts de PowerShell y VBScript **ID de requisito:** 339840 NTT DATA se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que deseen crecer con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y con visión de futuro, ¡postúlese ahora! Actualmente buscamos un Ingeniero de Empaquetado de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo en modalidad remota en México (MX\-MEX), México (MX). Ingeniero de Empaquetado de Aplicaciones NTT Data Services busca un Ingeniero de Empaquetado calificado y minucioso, con experiencia en MSI Package Builder, SCCM, Intune, Microsoft Application Virtualization (App\-V) y scripting en PowerShell y VBScript. Como miembro clave de nuestro equipo de TI, será responsable de diseñar, probar e implementar paquetes de software utilizando tecnologías avanzadas de empaquetado. Su competencia en estas herramientas contribuirá a la distribución confiable y eficiente de aplicaciones en el entorno informático de nuestra organización. **Responsabilidades principales:** * Diseñar, crear y probar paquetes de software mediante MSI Package Builder, garantizando su compatibilidad y cumplimiento con los estándares organizacionales. * Utilizar SCCM e Intune para la distribución de software, la implementación de aplicaciones y la gestión de parches, optimizando así el entorno de escritorio. * Implementar y gestionar Microsoft Application Virtualization (App\-V) para la entrega de aplicaciones virtualizadas, asegurando una integración perfecta con los sistemas de los usuarios finales. * Desarrollar scripts de PowerShell para automatizar y agilizar los procesos de empaquetado, mejorando la eficiencia y reduciendo los esfuerzos manuales. * Colaborar con los propietarios de aplicaciones, los equipos de TI y las partes interesadas para recopilar requisitos y comprender las necesidades de implementación de software. * Diagnosticar y resolver problemas relacionados con el empaquetado de aplicaciones, trabajando estrechamente con los equipos de soporte y los usuarios finales. * Mantener una biblioteca actualizada de paquetes de software, garantizando el cumplimiento de los estándares de seguridad y conformidad. * Mantenerse informado sobre las tecnologías y tendencias emergentes en el empaquetado de aplicaciones, incluidos MSIX y APPX, y evaluar su aplicabilidad para mejorar los procesos de empaquetado. * Evalúa, diseña, prueba, recomienda e implementa infraestructuras seguras. * Actúa como recurso para la resolución de incidencias de nivel superior del sistema.\[HG1] * Documenta los estándares y procesos de la plataforma para operaciones continuas. * Recopila los requisitos empresariales para el diseño del sistema y valida la solución recomendada para la Gestión de Cambios. * Programa y coordina la instalación y mantenimiento de software/hardware en la red, y garantiza la compatibilidad de todo el hardware/software de comunicaciones y computación. * Realiza análisis de causa raíz en componentes fallidos e implementa medidas correctivas. * Proporciona información continua a la dirección, clientes y compañeros sobre mejoras, innovaciones y soluciones. * Es responsable de seguir los estándares específicos de ingeniería de sistemas de la empresa. * Soporte técnico ejecutivo para incidencias de nivel superior * Análisis de causa raíz (RCA) para incidencias de alta gravedad; implementaciones de CRQ durante fines de semana y festivos. * Soporte de guardia: turnos para todas las tareas requeridas, realizados durante fines de semana. * Proporcionar documentación técnica y capacitación al nivel 1 (L1) y al servicio de atención al cliente. Requisitos * La certificación oficial de productos Microsoft es un valor añadido. * Título universitario en Ciencias de la Computación/Sistemas de Información o conocimientos equivalentes es un valor añadido. * Poseer entre 5 y 10 años de experiencia profesional relevante o una combinación equivalente de educación/experiencia. * Experiencia comprobada como Ingeniero de Empaquetado con especialización en MSI Package Builder, SCCM, App\-V, PowerShell y VBScript. * Conocimientos profundos de los sistemas operativos Windows y de las herramientas de gestión de escritorio. * Experiencia en empaquetado y despliegue de MSIX. * Excelentes habilidades de scripting, especialmente en VBScript, para la automatización de procesos de empaquetado. * Competencia en SCCM para la distribución de software, la implementación de aplicaciones y la gestión de parches. * Conocimiento práctico de Microsoft Application Virtualization (App\-V) para la entrega de aplicaciones virtualizadas. * Excelentes habilidades para la resolución de problemas y atención al detalle. * Habilidades comunicativas efectivas, con capacidad para colaborar en un entorno orientado al trabajo en equipo. «Este puesto requiere una autorización de seguridad canadiense vigente. Los candidatos pueden recibir orientación durante el proceso de solicitud de dicha autorización, pero deben obtenerla con éxito para ocupar el puesto.» \#LI\-LATAM Acerca de NTT DATA NTT DATA es un innovador global confiable en servicios empresariales y tecnológicos, con ingresos anuales de $30 mil millones. Prestamos servicios al 75 % de las empresas incluidas en la lista Fortune Global 100 y estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformarse para lograr un éxito sostenible a largo plazo. Como uno de los mejores empleadores globales, contamos con expertos diversos en más de 50 países y un sólido ecosistema de socios integrado por empresas consolidadas y startups. Nuestros servicios incluyen consultoría empresarial y tecnológica, datos e inteligencia artificial, soluciones sectoriales, así como el desarrollo, la implementación y la gestión de aplicaciones, infraestructura y conectividad. Somos uno de los principales proveedores mundiales de infraestructura digital e IA. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de $3\.6 mil millones cada año en I+D para ayudar a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Visítenos en us.nttdata.com Siempre que sea posible, contratamos personal localmente cerca de las oficinas de NTT DATA o de los sitios de los clientes. Esto nos permite ofrecer un soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requisitos del cliente. Para los empleados ubicados cerca de una oficina de NTT DATA o de un sitio del cliente, puede requerirse asistencia presencial a reuniones o eventos, dependiendo de las necesidades comerciales. En NTT DATA, nos comprometemos a mantenernos flexibles y atender las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria, y únicamente utilizarán direcciones de correo electrónico con los dominios @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si se le solicita realizar algún pago o revelar información bancaria, por favor envíe un formulario de contacto a través de https://us.nttdata.com/en/contact\-us. NTT DATA se esfuerza por hacer accesible https://us.nttdata.com para cualquier usuario. Si desea ponerse en contacto con nosotros respecto a la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita asistencia para completar el proceso de solicitud, comuníquese con nosotros en https://us.nttdata.com/en/contact\-us. Esta información de contacto es exclusivamente para solicitudes de adaptaciones y no puede utilizarse para consultar el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Para ver nuestra Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades, haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre sus derechos bajo la ley en materia de igualdad de oportunidades, haga clic aquí. Para información sobre transparencia salarial, haga clic aquí.