




Resumen del Puesto: Participar en el desarrollo e implementación de estrategias, políticas y programas para asegurar un servicio de calidad a clientes internos y externos, proveedores y público en general. Puntos Destacados: 1. Desarrollo de estrategias y mejora continua del sistema. 2. Enfoque en servicio de calidad a clientes y proveedores. 3. Rol de liderazgo con manejo de personal. Funciones: Participar en el desarrollo de estrategias, políticas, objetivos, proyectos y programas de trabajo tanto en la implementación como seguimiento a aquéllos que garanticen un desempeño efectivo y la mejora continua del sistema, enfocado a clientes internos, externos, proveedores y público en general con el fin de que reciban un servicio de calidad. Experiencia: 2 a 3 años a nivel jefatura Excel, análisis y manejo de base de datos Manejo de personal Requisitos: Licenciatura o Ingeniería dentro del ámbito de los negocios: Administración, Mercadotecnia, Economía, Negocios internacionales, Gestión de negocios, Finanzas, Sistemas computacionales, Ingeniería industrial, Ingeniería en telecomunicaciones, Ingeniero en procesos. Deseable postgrado o diplomados en Desarrollo de Habilidades Gerenciales y en algún otro que complementen su formación gerencial Licencia de manejo tipo: Automovilista . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 32 y 50 años Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Disponibilidad de cambio de residencia: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, junior
