Ingeniero de Calidad Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero(a) de Calidad Clientes para asegurar la satisfacción del cliente en la industria automotriz, atendiendo problemas de calidad y coordinando acciones correctivas. Puntos Destacados: 1. Experiencia en calidad clientes dentro de la industria automotriz. 2. Liderazgo en análisis de causa raíz y herramientas de calidad avanzadas. 3. Asegurar cumplimiento de estándares IATF 16949 y requerimientos del cliente. Estamos en búsqueda de un(a) **Ingeniero(a) de Calidad Clientes** para integrarse a nuestro equipo en la industria automotriz. La persona será responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención y seguimiento de problemas de calidad, coordinación de acciones correctivas y cumplimiento de estándares automotrices. **Responsabilidades principales** * Atención y seguimiento a reclamos de clientes OEM. * Liderar análisis de causa raíz utilizando herramientas como 8D, 5 Why, Ishikawa y Core Tools. * Coordinar acciones correctivas y preventivas con áreas internas. * Dar seguimiento a indicadores de calidad y desempeño del cliente. * Participar en auditorías internas, externas y de cliente. * Validar implementación de cambios y contenciones en planta. * Asegurar cumplimiento de estándares IATF 16949 y requerimientos específicos del cliente. * Elaboración y presentación de reportes técnicos y planes de acción. * Soporte durante lanzamientos y cambios de ingeniería. **Requisitos** * Ingeniería Industrial o afín. * Experiencia en calidad clientes dentro de la industria automotriz. * Conocimiento en Core Tools: APQP, PPAP, FMEA, SPC y MSA. * Experiencia en metodologías 8D y resolución de problemas. * Conocimiento de IATF 16949\. * Inglés avanzado. * Manejo de Microsoft Office y sistemas de calidad. * Habilidades de comunicación, negociación y enfoque al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $21,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu expectativa salarial? * ¿Cuál es tu nivel de inglés? * ¿Cuentas con pasaporte y visa? * Describe tu experiencia en el área de Calidad Clientes Experiencia: * Ingeniero de calidad Cliente: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial