1\. Levantamiento y Mapeo de Procesos * Identificar y documentar procesos actuales del despacho: * Contabilidad * Nóminas * Fiscal * Atención al cliente * Cobranza * Facturación * Administración interna * Realizar entrevistas con líderes y colaboradores para detectar flujos operativos reales. * Elaborar mapas de procesos, diagramas de flujo y manuales operativos. * Detectar duplicidades, cuellos de botella y actividades sin valor agregado. 2\. Diseño y Estandarización Operativa * Diseñar procesos eficientes alineados a objetivos estratégicos del despacho. * Crear políticas, procedimientos y formatos de control. * Estandarizar procesos clave para disminuir dependencia de personas. * Definir responsables, tiempos y métricas operativas. * Generar estructuras operativas escalables para crecimiento futuro. 3\. Mejora Continua * Implementar metodologías de mejora continua. * Proponer automatizaciones y digitalización de procesos. * Analizar indicadores operativos y proponer mejoras. * Reducir errores operativos y retrabajos. * Optimizar tiempos de entrega y productividad. 4\. Control y Seguimiento * Diseñar KPIs operativos y tableros de control. * Dar seguimiento al cumplimiento de procesos establecidos. * Realizar auditorías internas de operación. * Generar reportes ejecutivos de avances y hallazgos. * Monitorear cumplimiento de estándares operativos. 5\. Gestión del Cambio Organizacional * Capacitar al personal sobre nuevos procesos y metodologías. * Facilitar la adopción de cambios operativos. * Desarrollar cultura de orden, mejora continua y documentación. * Alinear a las áreas hacia una operación más eficiente y medible Sueldo: $9,500\.00 \- $12,000\.00 al mes Beneficios: * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
Indeed · HR
Juan García
Indeed · HR
