Operador del Centro de Monitoreo

Descripción

Resumen del Puesto: Este puesto se encarga de gestionar, monitorear y responder a alertas y alarmas para garantizar la protección de instalaciones, bienes y personal. Puntos Destacados: 1. Prestaciones superiores a las de ley 2. Estabilidad laboral y capacitación continua 3. Desarrollo profesional en un entorno institucional Ejecutivo de Central de Alarmas Ubicación: León, Gto. (Blvd. Milenio, Col. San Juan de Otates) Salario: $17,530.35 brutos mensuales Prestaciones: Superiores a las de ley Objetivo del puesto Gestionar, monitorear y responder de manera oportuna a las alertas, alarmas y eventos generados por los sistemas de seguridad, garantizando la protección de las instalaciones, bienes y personal de la institución. Principales responsabilidades Monitorear señales de alarma sonoras y no sonoras desde la central de alarmas. Aplicar protocolos de emergencia ante robos, asaltos, fallas de comunicación o contingencias. Supervisar sistemas de videovigilancia para identificar riesgos y situaciones anómalas. Dar seguimiento a aperturas, cierres, incidencias y activaciones de alarma. Administrar altas, bajas y cambios de claves de alarma de usuarios autorizados. Realizar pruebas programadas y a solicitud de los sistemas de seguridad. Elaborar reportes de incidencias, fallas, pruebas y activaciones de alarma. Coordinarse con el área técnica para la atención de fallas en equipos de seguridad. Controlar accesos a sistemas de video (DVR) y descarga de evidencias. Realizar rondines internos y apoyar en el uso eficiente de instalaciones y equipos. Requisitos Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica en Administración, Informática o afín (indispensable). TSU en Seguridad, Administración, TI o afín (deseable). Experiencia (1 a 2 años): Monitoreo de sistemas de alarma y videovigilancia. Aplicación de protocolos de emergencia. Atención y seguimiento de incidencias. Elaboración de reportes operativos. Otros requisitos: Manejo de vehículo estándar y automático. Licencia de conducir vigente. Conocimientos técnicos Seguridad física (nivel medio). Office (básico). FTP (básico). Control de accesos y administración de claves. Competencias Enfoque al servicio y atención al cliente interno. Organización y método de trabajo. Comunicación efectiva. Adaptación al cambio. Manejo de situaciones de presión. Puesto sin personal a cargo. Ofrecemos Prestaciones superiores a las de ley. Estabilidad laboral. Capacitación continua. Desarrollo profesional en un entorno institucional.  Si estás interesado y cumples con el perfil, te invitamos a postularte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 2 años de experiencia Licencias de conducir: A Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista